Hallo,
Ik verblijf momenteel op Bonaire en heb daar Maandag 23-09-24 een internet op reis bundel aangeschaft door M20 te smsen naar 1280. Echter lijkt het niet te werken, want ik maak toch kosten buiten mijn bundel. Kunnen jullie dit corrigeren?
Hoor het graag, alvast bedankt!
Mvg,
Jaimy
Beste antwoord door Sam van Odido
Hi Jaimy, superleuk dat je op dit moment op Bonaire bent! Ik ben ook direct voor jou gaan kijken en zie inderdaad dat wij voor een korte periode extra kosten bij jou in rekening gebracht hebben, terwijl je bundel al actief was. Het lijkt erop dat het inmiddels wel goed gaat. De gemaakte kosten van € 6,14 ga ik daarom voor je vergoeden. Een bevestiging hiervan ontvang je binnen 10 minuten per e-mail. Geniet nog even van je verblijf daar en laat het gerust weten als je nog vragen hebt!
+7Hi Jaimy, superleuk dat je op dit moment op Bonaire bent! Ik ben ook direct voor jou gaan kijken en zie inderdaad dat wij voor een korte periode extra kosten bij jou in rekening gebracht hebben, terwijl je bundel al actief was. Het lijkt erop dat het inmiddels wel goed gaat. De gemaakte kosten van € 6,14 ga ik daarom voor je vergoeden. Een bevestiging hiervan ontvang je binnen 10 minuten per e-mail. Geniet nog even van je verblijf daar en laat het gerust weten als je nog vragen hebt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
