Skip to main content
Beantwoord

Roaming in België


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Afgelopen december is mijn 16 jaar oude Tele2 abonnement omgezet in een Odido abonnement. Afgelopen weekend was ik met dit nieuwe abonnement voor het eerst in het buitenland, België, en gelijk over de grens werkte bellen in internet niet meer.

Roaming staat gewoon aan, en er zijn geen blokkades.

Bij het automatisch zoeken naar providers blijft het zoekscherm oneindig wachten, en als ik een provider handmatig kies, Proximus of Base, krijg ik een melding dat de instellingen van mijn SIM kaart het aanmelden verhinderen. Welke instellingen dan?!?

Terug in Nederland als ik weer netwerk heb krijg ik 2 SMS-en: de eerste zegt dat ik in België ben, een EU-land, en daarom bel, sms, en internet vanuit de bundel van mijn abonnement. 

De tweede sms zegt dat vanaf nu internet en data geblokkeerd zijn, fijne dag! (nou, niet echt dus).

Dat bellen en sms-en ook niet werkt werd niet eens genoemd, maar dat merk je vanzelf wel.

 

Dan merk je pas hoe afhankelijk je bent van je mobiel. Het is dat we met 20 man waren en ik altijd wel kon lenen van de anderen en in het hotel via wifi weer afrekenen, maar anders zou je tegenwoordig dus omkomen van de honger en de dorst zonder roaming. Navigeren lukt ook niet, dus je zou ook nog eens verdwalen.

Gelukkig was dit maar een lang weekend ongemak, maar moet ik nou echt naar een andere provider toe als ik weer naar het buitenland ga? Moet ik over twee weken een ouwe sok met contant geld meenemen als ik op wintersport ben?

Beste antwoord door Marciano van Odido

Hoi Jan, van harte welkom op de Community! Fijn dat je met genoeg mensen in België was en dat het met hun hulp toch goed is gekomen. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie wel een aantal blokkades op klantverzoek staan op roaming en internationale gesprekken. Zal ik ze direct opheffen? Dan kan je over 2 weken zorgeloos op wintersport! 😄

Mocht je in de toekomst nog eens zonder verbinding zitten, neem dan zeker direct contact met me op. Dan zorg ik ervoor dat je direct weer online bent.

Bekijk origineel

3 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Jan, van harte welkom op de Community! Fijn dat je met genoeg mensen in België was en dat het met hun hulp toch goed is gekomen. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie wel een aantal blokkades op klantverzoek staan op roaming en internationale gesprekken. Zal ik ze direct opheffen? Dan kan je over 2 weken zorgeloos op wintersport! 😄

Mocht je in de toekomst nog eens zonder verbinding zitten, neem dan zeker direct contact met me op. Dan zorg ik ervoor dat je direct weer online bent.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 9 april 2024
Marciano van Odido schreef:

Hoi Jan, van harte welkom op de Community! Fijn dat je met genoeg mensen in België was en dat het met hun hulp toch goed is gekomen. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie wel een aantal blokkades op klantverzoek staan op roaming en internationale gesprekken. Zal ik ze direct opheffen? Dan kan je over 2 weken zorgeloos op wintersport! 😄

Mocht je in de toekomst nog eens zonder verbinding zitten, neem dan zeker direct contact met me op. Dan zorg ik ervoor dat je direct weer online bent.

Dag Marciano, bedankt voor je antwoord.
Als het mogelijk is om die blokkades uit te zetten, dan graag. Ik heb zelf ook alles wat ik aan blokkades zag in de app en mijnodido proberen uit te zetten, en de roaming aan, maar dat had geen effect. Kan ik die blokkades die er op staan ook zelf vinden?

Binnenkort ben ik ook in Roemenië, is dat voor Odido ook een EU-land in de zin dat mijn roaming daar moet werken?

  1. vr. gr., Jan.

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Jan, ik heb ze voor je opgeheven! Op deze pagina in Mijn Odido vind je ze ook terug: Blokkades | Odido. Ik zag ze hier ook nog aanstaan. In Mijn Odido staan ze nu ook uit. Zie screenshot hieronder.

Gaaf dat je binnenkort naar Roemenië gaat. Ja zeker, in Roemenië kan je straks (handmatig) verbinden met deze netwerken: Orange en Telekom Romania. Meer informatie over tarieven en dekking in Roemenië vind je hier.

Mocht er toch iets niet helemaal soepel gaan als je daar straks bent, reageer dan gerust in dit topic. Dan kan ik direct met je meekijken, maar ik verwacht dat alles straks vlekkeloos gaat! 😄


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen