Skip to main content

geen verbinding met de Ring-bel

  • 5 september 2024
  • 6 reacties
  • 92 Bekeken
L

Onze Ringbel kan geen verbinding maken met de WI-FI.

Tot nu toe:

WIFI gesplitst van 5 en 2.4G

App opnieuw geïnstalleerd 

Deurbel gerest

Niks helpt dus en tijdens de installatie geeft hij de ene keer aan dat het wachtwoord niet goed is, de andere keer dat hij de router niet kan vinden (deze staat op 1,5 meter!), na tig keer proberen steeds 1 van deze 2 meldingen.

We proberen dus verbinding te maken met het 2.4 netwerk, voorheen nooit geen problemen gehad bij Ziggo.

Wie weet raad?,  de helpdesk weet het ook niet meer?

Uitgelichte reactie

5 september 2024

Hallo @Limpie71 

Kan je eens in je browser naar 192.168.1.1 gaan en inloggen met admin en het Login Password dat achter de router staat. In heymt menu bij netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, bij beveiligingsmodus kies WPA2-PSK en klik op toepassen.

Lukt het dan wel?

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • 21689 reacties
  • 5 september 2024

Hallo @Limpie71 

Kan je eens in je browser naar 192.168.1.1 gaan en inloggen met admin en het Login Password dat achter de router staat. In heymt menu bij netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, bij beveiligingsmodus kies WPA2-PSK en klik op toepassen.

Lukt het dan wel?

Welkom op de Odido community!
L
  • Limpie71
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 6 september 2024

Bedankt voor je reactie, maar ook dat helpt niet.

Ook op de tablet kan ik niet verbinden met het 2.4G netwerk

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • 21689 reacties
  • 6 september 2024

@Limpie71 

Als sommige apparaten hierna de verbinding verliezen dan moet je het netwerk even vergeten en opnieuw verbinden.

Je kan ook nog WiFi 6 uitzetten door in het menu naar netwerkinstellingen te gaan, draadloos, andere, bij 802.11 modus kies WiFi b/g/n gemengd en klik op toepassen.

Welkom op de Odido community!
L
  • Limpie71
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 6 september 2024
Waqqas schreef:

@Limpie71

Als sommige apparaten hierna de verbinding verliezen dan moet je het netwerk even vergeten en opnieuw verbinden.

Je kan ook nog WiFi 6 uitzetten door in het menu naar netwerkinstellingen te gaan, draadloos, andere, bij 802.11 modus kies WiFi b/g/n gemengd en klik op toepassen.

Ook dit is gedaan....., niks lijkt te helpen?

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • 21689 reacties
  • 6 september 2024

@Limpie71 

Omdat je van Ziggo komt voer eens een fabrieksreset uit van de deurbel en installeer de app eventueel opnieuw.

Welkom op de Odido community!
L
  • Limpie71
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 6 september 2024
Waqqas schreef:

@Limpie71

Omdat je van Ziggo komt voer eens een fabrieksreset uit van de deurbel en installeer de app eventueel opnieuw.

Beide had ik al gedaan, en voor wat het waard  is... tablet is android en telefoon is een iPhone, maar beide geen verbinding.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen