Ik heb volgens mij tijdens het bestellen van Odido glasvezel ingevuld dat mijn abonnement op 09-08 in moet gaan. Daarbij gekozen voor de OverstapService. Deze accepteerde mijn Ziggo klantnr. niet, hoewel het 100% correct was. Kreeg een melding ‘Ziggo klantnr.'s starten altijd met...’. Daarop de boel laten expireren en zelf maar opgezegd.
Het ding is nu, ik zie het Odido abonnement niet in de portal (oude account?) en als ik wil opvragen hoe het met de bestelling zit word ik daar iedere keer heen gestuurd; error. Nergens in het emailcontact of de contracten kan ik terugvinden wat de startdatum is. Dat is toch raar? Hoe weet ik nu zeker dat ik ook pas 09-08 geleverd krijg?
Migratie Odido met mislukte OverstapService
Uitgelichte reactie
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.