Hoihoi,
Ik heb de verhuisdatum opgegeven voor deze week, maar ik verhuis pas definitief eind van de maand (29ste).
Kan ik de datum ergens aanpassen?
Verhuisdatum aanpassen?
Beste antwoord door Pluismuis
Goedemiddag
Gefeliciteerd met jouw nieuwe woning! 🏡 Ik zie dat de plandatum op 5 januari 2024 staat. De wensdatum staat echter wel op deze week. Een wensdatum kan echter verschillen van een plandatum omdat de netbeheerder uiteindelijk beslist wanneer de lijn opengezet kan worden. Soms zijn daar bijvoorbeeld graafwerkzaamheden voor nodig of is het netwerk in de wijk nog niet gereedgemaakt. Bovendien moet de Glasvezel op locatie wel al definitief klaarstaan voor de eindgebruiker en als bijvoorbeeld een FTU nog ontbreekt (glasvezelaansluitpunt), kan er niet worden gehouden aan de vroegere wensdatum. Jammer genoeg kan ik de officiële plandatum zelf niet wijzigen voor je.
Maak jij toevallig gebruik van een Odido of Ben simkaart (prepaid of abonnement)? Zo ja, dan kan ik je ter overbrugging van die laatste week tijdens je verhuizing een voucher voor Unlimited Internet aanbieden. Dan kun je in ieder geval gedurende de komende zeven dagen onbeperkt online blijven via mobiele hotspot op pc en laptop. Ook hoef je deze bundel niet aan te vullen, dus je bent niet gelimiteerd tot slechts een aantal GB per dag.
Laat me alsjeblieft weten of ik dit in orde kan maken voor je, dan stuur ik je zo snel mogelijk een vouchercode toe!
Super dank, aan jullie allemaal :D 💐
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.