Skip to main content

Status t-mobile thuis (glasvezel e-fiber netwerk)

  • 22 augustus 2023
  • 5 reacties
  • 106 Bekeken

  • is een Master Poster
  • 15 reacties

Goede dag, 

Glasvezel is aansluiting in huis is een maand geleden bij mij thuis opgeleverd. 

Bij navraag bij e-fiber is de verbinding gereed om aangesloten te kunnen worden. 

Helaas kan ik niet in my t-mobile en de t-mobile app zien wat de status is anders had ik deze vraag niet te hoeven stellen. 

Inmiddels zijn bij mij in de straat diverse glasvezel verbindingen actief.

Kunt u mij vertellen wat de stutus is. Kan ik of moet ik wat doen?

Uitgelichte reactie

22 augustus 2023

Hi @PitLe, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik ben direct voor je gaan kijken en ik zie dat de wijkcentrale op 18-08 opgeleverd is. Nu is er nog geen datum ingepland voor de huisinstallatie, ook is hier geen informatie over bekend. Daarom heb ik aan Fiber gevraagd om je op te bellen en een update te geven over de situatie. Houd je telefoon goed bij de hand, als ze je niet bereiken dan spreken ze je voicemail in! 

5 reacties

soepkip67
Super User
Forum|alt.badge.img+9
  • Odido Superuser
  • 1286 reacties
  • 22 augustus 2023

Hallo @PitLe ,

Heb je, je klantnummer al in je profiel gezet? Dit kan alleen jij en de moderators zien. Dit maakt het voor de moderators makkelijker om je te helpen. zij reageren hier vanzelf, dit gaat op volgorde van binnenkomst.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • 15 reacties
  • 22 augustus 2023

Bedank voor de tip! Ik heb de gegevens ingevuld. 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • 13354 reacties
  • 22 augustus 2023
Uitgelichte reactie

Hi @PitLe, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik ben direct voor je gaan kijken en ik zie dat de wijkcentrale op 18-08 opgeleverd is. Nu is er nog geen datum ingepland voor de huisinstallatie, ook is hier geen informatie over bekend. Daarom heb ik aan Fiber gevraagd om je op te bellen en een update te geven over de situatie. Houd je telefoon goed bij de hand, als ze je niet bereiken dan spreken ze je voicemail in! 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • 15 reacties
  • 29 augustus 2023

Hoi Tommie, e-fiber heeft mij laten weten dat de wijkcentrale opgeleverd is en dat mijn glasvezel aansluiting klaar is thuis installatie.

Het is nu aan T-mobile voor de thuis installatie. Ik wacht rustig af.

Hartelijk dank!


  • is een King Poster
  • 107 reacties
  • 29 augustus 2023

@PitLe succes, mijn aansluiting was er 17 mei al.

Sindsdien is er niks, noppes, nada gebeurt.

Waarschijnlijk moet je zelf overal achteraan.


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen