Skip to main content
Beantwoord

Wanneer glasvezel in Haarlem Boerhaavewijk?


Had graag geweten, wanneer de volgende stap komt. De glasvezel ligt reeds half juni voor de deur.

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hoi @Peterjohan, goede vraag! Ik zie aan deze kant dat we je graag telefonisch willen spreken, je kan dan met de Fiber afdeling worden doorverbonden. Zou je dit willen doen via 0800-0092? Er kan dan gekeken worden naar een afspraak die je met de netwerkbeheerder moet maken. Dankjewel!

Bekijk origineel

10 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 2961 reacties
  • Antwoord
  • 24 november 2022

Hoi @Peterjohan, goede vraag! Ik zie aan deze kant dat we je graag telefonisch willen spreken, je kan dan met de Fiber afdeling worden doorverbonden. Zou je dit willen doen via 0800-0092? Er kan dan gekeken worden naar een afspraak die je met de netwerkbeheerder moet maken. Dankjewel!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 24 november 2022

Dankjewel, ik heb gebeld en het blijkt dat ik nog wat geduld moet hebben.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 25 november 2022

Hi @Peterjohan, super dat je meteen gebeld hebt! Je geduld wordt erg gewaardeerd. Ik duim dat je snel meer te horen krijgt over de volgende stap. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 26 november 2022

Misschien is het een leuke geste, om een Gratis Google Nest Cam Wired t.w.v. € 99,99, die nu als Black Friday extra wordt gegeven. Mij ook te sturen, om het wachten te verzachten.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 27 november 2022

Hi @Peterjohan, ik ga kijken wat ik voor je kan betekenen en heb dit nagevraagd bij één van mijn collega's! Ik durf niet te zeggen dat dit kan, maar wie weet kan ik dit voor jou regelen. Ik laat het je weten als ik een reactie terug heb gekregen. 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 28 november 2022

Hi @Peterjohan, ik hoop dat je van een mooi weekend hebt genoten! Ik wilde je graag verblijden met de mededeling dat ik de Google Nest Cam voor je heb geregeld, maar dit is mij jammer genoeg niet gelukt - sorry. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 29 november 2022

Ik ben zeker teleurgesteld. Misschien kan je een tweede poging wagen.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • 5725 reacties
  • 30 november 2022

Hi @Peterjohan, ik hoop dat we jou binnenkort kunnen verblijden met een perfect werkende verbinding! Dit is de definitieve terugkoppeling. Weet dat je mij hier altijd aan m’n mouw mag trekken en dan help ik je met alle liefde. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 21 januari 2023

Het is vandaag 21 januari en er is tot op heden nog niets veranderd. In het telefoongesprek vertelde men mij dat eind januari ik een werkende verbinding zou hebben. Dan moeten ze wel rap aan de gang om dit te halen. Wat is de reden, dat het stil blijft?


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 10772 reacties
  • 23 januari 2023

Hoi @Peterjohan, ik heb een verzoek naar onze Fiber-afdeling verstuurd om jou deze week met een concrete update te bellen. Let op: soms wordt er anoniem gebeld, schrik niet wanneer dit het geval is - over het algemeen wordt er echter vanuit een bekend telefoonnummer gebeld. 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen