Een week geleden hebben we sneller internet gekregen. Alles werkt super maar onlangs kwamen we erachter dat de vaste telefoon het niet meer doet.
Hij gaat niet over. Als we gebeld worden krijg je gelijk de voicemail.
Ik heb de modem gereset en het basisstation van de telefoon gereset. Helaas helpt dat niet.
Beste antwoord door Sander
Hoi
Ik heb zojuist een wijziging aangebracht en heb nu het sterke vermoeden dat ook de telefonie het weer doet. Kun je dit controleren door het vaste nummer te bellen? Mogelijk dien je nog het modem (en het basisstation van de telefoon) kort van de stroom te halen. Laat je weten of het geholpen heeft?
+14Hallo
Klik hier Voor meer informatie. Daar het kerst is moet je even geduld hebben tot dit is opgelost.
MVG. Cristien
Fijne kerstdagen
Hoi
Ik heb zojuist een wijziging aangebracht en heb nu het sterke vermoeden dat ook de telefonie het weer doet. Kun je dit controleren door het vaste nummer te bellen? Mogelijk dien je nog het modem (en het basisstation van de telefoon) kort van de stroom te halen. Laat je weten of het geholpen heeft?
Hoi Sander,
Hij doet het weer!
Bedankt en een fijne kerstdag nog.
ik heb sinds vorige week een snellere internet verbinding, maar helaas doet de vaste telefoon het niet.
+15Hallo
Heb je het modem al herstart en de andere PHONE poort geprobeerd? Brandt het vast bellen lampje wel op de modem of is die uit?
Verder kan je in je T-Mobile thuis account onder abonnementen kijken of vast bellen actief is.
Ik heb de modem al herstart, ik heb Phone poort 2 al geprobeerd. Het vast bellen op de modem brand niet. vast bellen was met het oude modem altijd mogelijk.
+16Hoi 
Indien de herstart toch niet het gewenste effect oplevert, kun je het modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen - houd er dan wel rekening mee dat alles terugkeert naar hoe deze standaard ingesteld stond:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
