Skip to main content
Beantwoord

Haperend en stilstaand beeld

  • 9 december 2024
  • 3 reacties
  • 46 Bekeken

Hallo,

Gistermiddag heb ik het moden opnieuw opgestart.

Nu hebben we om de 10 seconden haperend en stilstaand beeld op tv met minstens twintig keer een storing: super irritant!

Het ligt volgens mij aan de tv-box want internet op tv en een ander internetkastje werken normaal..

Ik heb het geprobeerd met een vaste internet verbindingen en draadloos het heeft geen effect.

Heb deze klacht twee maanden geleden ook al eens gehad en heb dit ook bij jullie gemeld er zou contact opgenomen worden met ons maar we hebben niets meer gehoord

We horen graag z.s.m. wat hieraan gedaan gaat worden

 

 

 

Mvg

 

Leo Maas

 

Beste antwoord door Leo Maas

Hallo Teresa

Ik heb de acties die hebt voorgesteld uitgevoerd en heb de media box herstart.

De problemen zijn opgelost

Heel erg bedankt voor je reactie en oplossing

Mvg

Leo

 

 

Bekijk origineel

3 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4414 reacties
  • 10 december 2024

Ik wil dat je weer kan genieten van TV, daar hoort natuurlijk goed beeld bij. Ik help je gelijk om dit op te lossen! ​@Leo Maas 

Heb je ook al eens geprobeerd om de Mediabox een herstart te geven? Zo niet, wil je dit dan eens doen?

Wil je daarnaast de volgende vragen beantwoorden?

  • Ervaar je dit alleen bij Live TV kijken of ook bij Terug Kijken 
  • Gebeurd dit op meerdere zenders? Zo ja welke zenders?
  • Heb je een voorbeeld (datum/tijdstip/zender/programma)?

Laat je het mij weten? Ik sta klaar om verder te helpen! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • Antwoord
  • 10 december 2024

Hallo Teresa

Ik heb de acties die hebt voorgesteld uitgevoerd en heb de media box herstart.

De problemen zijn opgelost

Heel erg bedankt voor je reactie en oplossing

Mvg

Leo

 

 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 3013 reacties
  • 11 december 2024

Helemaal super ​@Leo Maas, bedankt voor het testen en de update. Geniet ervan!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen