Skip to main content
Beantwoord

Cloud opnemen

  • 21 augustus 2023
  • 3 reacties
  • 72 Bekeken

  • is een Master Poster
  • 10 reacties

Hallo, ik heb me vorige week aangemeld voor cloud opnemen. Nu ruim een week verder en ik kan nog steeds niet opnemen. Staat nog in behandeling.  Waarom duurt dit zolang?

Arno

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @Arno149, welkom op onze Community!

Ik ben meteen voor je gaan kijken en ik zie ook direct waar dit door komt. We hebben geen telefoonnummer van jou in ons systeem staan. Hierdoor loopt je order van Cloud Opnemen niet door. Dit kun je zelf gemakkelijk oplossen. Ga naar My T-Mobile → Thuis Abonnement → Mijn Gegevens → Voeg hier een telefoonnummer aan toe. Daarna zal de bestelling doorlopen en kun je snel genieten van Cloud Opnemen! 

Bekijk origineel

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14740 reacties
  • Antwoord
  • 22 augustus 2023

Hey @Arno149, welkom op onze Community!

Ik ben meteen voor je gaan kijken en ik zie ook direct waar dit door komt. We hebben geen telefoonnummer van jou in ons systeem staan. Hierdoor loopt je order van Cloud Opnemen niet door. Dit kun je zelf gemakkelijk oplossen. Ga naar My T-Mobile → Thuis Abonnement → Mijn Gegevens → Voeg hier een telefoonnummer aan toe. Daarna zal de bestelling doorlopen en kun je snel genieten van Cloud Opnemen! 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • 10 reacties
  • 27 augustus 2023

@Tommie helpt niet. Kan nog steeds niet opnemen

 


Cal van Odido
Forum|alt.badge.img+4
  • Oud Moderator
  • 3618 reacties
  • 28 augustus 2023

Hoi @Arno149, goed dat je hierop terug komt! Op zich was het toevoegen van een telefoonnummer wel de gouden truc, alleen moest ik de bestelling nog voor je doordrukken hierna. Dit heb ik zojuist voor je gedaan en als je een apparaat zoals je TV Box of de TV Anywhere App op je mobiel opnieuw opent zal je Cloud Opnemen zien verschijnen.

Ik wens je alvast heel veel kijkplezier toe! 😃


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen