Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding 632196

S

Krijg sinds enige tijd met grote regelmaat de foutmelding met nr. 632196; "Je kunt deze content niet bekijken op de huidige locatie". Ik kijk op mijn laptop, laatste Windows. Zowel op (bijgewerkte) Chrome als Firefox… En ik zit gewoon thuis.

Beste antwoord door Boris

Hi @StephanSch ,

Dank je wel voor je terugkoppeling! Ik heb de situatie nagelopen en zien overeenkomsten met onze eigen issues, die inmiddels zijn verholpen. Het lijkt erop dat het IP wat via de VPN wordt toegewezen een reeks is waarbij de locatie niet goed kan worden bepaald. Een issue met de Geo Data. Het handigst lijkt mij, om contact op te nemen met Surfshark en de situatie aan hun voor te leggen. Ik weet bijna zeker dat zij dit vanaf hun kant kunnen oppakken.

Bekijk origineel

    13 reacties

    Marcel MCi
    Forum|alt.badge.img+2
    • Marcel MCi
    • is een gewaardeerde antwoordgever
    • 770 reacties
    • 6 januari 2021

    Hallo StephanSch,

    Onlangs speelde ondergenoemde probleem. Door een ip adres uit een bepaalde range leek het dan dat je locatie in Belgie was, waardoor sommige programma's niet werkten. Wellicht heb je daar ook last van. Laat een moderator dit even nakijken. Ze reageren vanzelf op dit topic maar het kan even duren.

    Media is niet beschikbaar

    Mvg. Marcel

    Klant helpt klant
    S
    • StephanSch
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 8 reacties
    • 6 januari 2021

    Hallo Marcel, dank je wel. Ik ben ook nog zoekende, want krijg helemaal niets meer te zien. Wsl ligt het aan de VPN die ik geïnstalleerd heb…. maar ik hoor het nog graag, voor de zekerheid. 

    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Jason van Odido
    • Community Manager
    • 10781 reacties
    • 8 januari 2021

    Goedemiddag @StephanSch, ik heb je lijn doorgemeten en jouw IP-adres valt niet in de range van de getroffen adressen. Welke VPN gebruik je? 

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    S
    • StephanSch
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 8 reacties
    • 8 januari 2021

    Ik gebruik surfshark

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 8 januari 2021
    StephanSch schreef:

    Ik gebruik surfshark

    Is de VPN ook verbonden en naar welk land? Krijg je de melding ook als de VPN niet verbonden is? 

    Boris
    1 persoon vindt dit leuk
    • Boris
      Boris
    S
    • StephanSch
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 8 reacties
    • 19 januari 2021

    Ja, die is verbonden, met Nederlandse. Lijkt dat de melding uitsluitend komt met gebruik VPN...

    Boris
    Odido
    • BorisOdido
    • Oud-Moderator
    • 2462 reacties
    • Antwoord
    • 22 januari 2021

    Hi @StephanSch ,

    Dank je wel voor je terugkoppeling! Ik heb de situatie nagelopen en zien overeenkomsten met onze eigen issues, die inmiddels zijn verholpen. Het lijkt erop dat het IP wat via de VPN wordt toegewezen een reeks is waarbij de locatie niet goed kan worden bepaald. Een issue met de Geo Data. Het handigst lijkt mij, om contact op te nemen met Surfshark en de situatie aan hun voor te leggen. Ik weet bijna zeker dat zij dit vanaf hun kant kunnen oppakken.

    S
    • StephanSch
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • 8 reacties
    • 23 januari 2021

    @Boris : zal ik doen & thx till now. 

    K
    1 persoon vindt dit leuk
    • K
      keesb12
    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Jason van Odido
    • Community Manager
    • 10781 reacties
    • 25 januari 2021

    Hoi @StephanSch, top! Houd je ons op de hoogte wat betreft het antwoord van Surfshark? Thanks voor je medewerking. Stay safe!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    J
    • Jan d D
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 11 juni 2022

    Krijg deze melding ook in Engeland. TV Anywhere but not in the UK?

    Lisa
    • Lisa
    • Oud-Moderator
    • 5725 reacties
    • 12 juni 2022

    Hi @Jan d D, top dat je dit hier checkt! Ik geef je graag meer duidelijkheid. De App werkt in de volledige Europese Unie, Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein. Engeland valt hier jammer genoeg niet onder inderdaad, sorry daarvoor. Als ik je verder nog ergens mee kan helpen, laat het dan zeker weten! 💪

    Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
    TMTV
    1 persoon vindt dit leuk
    • TMTV
      TMTV
    A
    • AjvanEssen
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • 6 juni 2025

    Waarom kan ik niet in Zwitserland  tv kijken foutmelding 432196, ook niet met uitgeschakelde vpn

     

    TMTV
    Super User
    Forum|alt.badge.img+6
    • TMTVSuper User
    • Odido Superuser
    • 1816 reacties
    • 8 juni 2025

    ​@AjvanEssen De app werkt alleen binnen de EU, maar Zwitserland maakt daar geen deel van uit.

    Zelfbenoemd expert in de Odidologie

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen