Skip to main content
Beantwoord

Je hebt geen rechten om dit programma te bekijken

  • 19 februari 2019
  • 2 reacties
  • 352 Bekeken

Ingmar Verheij
Wanneer ik TV kijk via TV-Anywhere op de laptop (Chrome op macOS) dan krijg ik na een aantal minuten de volgende melding:

JE HEBT GEEN RECHTEN OM DIT PROGRAMMA TE BEKIJKEN


Als ik vervolgens de zender opnieuw kies werkt dit wel weer (voor even).


Op de Apple TV heb ik dit helemaal niet.

Beste antwoord door MelisaTMT

Hi @Ingmar Verheij,

Goed dat je aan de bel trekt, want ik snap héél goed dat jij ook lekker gebruik wilt kunnen maken van de TV Anywhere App! Erg apart dat het maar op één apparaat speelt, maar dit sluit voor mij in ieder geval wel uit dat het eventueel met jouw account te maken zou hebben. Laten we samen verder gaan kijken naar een oplossing! 😄

Je geeft aan dat je Chrome via MacOS gebruikt. Zou je het via een andere browser, bijvoorbeeld Safari, kunnen proberen? Ik ben erg benieuwd of het dan ook gebeurd!

De ondersteuning van de meest gebruikte browsers (o.a. Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge en Apple Safari)

Google chrome vanaf versie 35
Firefox vanaf versie 47 voor windows vista en hoger, Mac os X 10.9 en hoger
Internet explorer vanaf versie 11
Microsoft Edge vanaf windows 10 en hoger

Internet Explorer 6 t/m 8
Internet Explorer is bekend van de blauwe E met gouden ribbon en wordt standaard meegeleverd op computers met Windows. Voor de versies Internet Explorer 6 tot en met 8 is het exacte versie nummer te vinden via de volgende stappen:
Open de browser Internet Explorer
Klik linksboven op 'Help'
Klik op 'Over Internet Explorer'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Internet Explorer 9 t/m 11
In de hogere versies van Internet Explorer zitten de opties aan de rechterkant.
Open de browser Internet Explorer
Klik rechtsboven op het tandwieltje
Klik op 'Over Internet Explorer'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Firefox 1 t/m 4
Mozilla Firefox, bekend van de vos met de vuurstaart. Om achter het versie nummer van Firefox te vinden, volgt de volgende stappen:
Open de browser Firefox
Klik linksboven op 'Help'
Klik op 'Over Firefox'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Firefox 5 t/m 24
In de hogere versies van Firefox zitten alle opties verborgen achter een klein menu dat 'Firefox' heet. Dit menu kan uitgeschakeld zijn. Indien dit menu niet aanwezig is, volg de stappen gemeld bij Firefox 1 t/m 4.
Open de browser Firefox
Klik linksboven op Firefox
Klik het menu bij 'Help' open
Klik op 'Over Firefox'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Chrome (alle versies)
Open de browser Chrome.
Klik rechtsboven op het icoon met de 3 streepjes.
Klik op Help en dan 'Over Google Chrome'
Een nieuw tabblad opent met daarin het versienummer

Ik hoor het graag van je, Ingmar! Ik stop niet tot ik een oplossing voor je gevonden heb. 😄
Bekijk origineel

2 reacties

MelisaTMT
  • is een Top Poster
  • 148 reacties
  • Antwoord
  • 21 februari 2019
Hi @Ingmar Verheij,

Goed dat je aan de bel trekt, want ik snap héél goed dat jij ook lekker gebruik wilt kunnen maken van de TV Anywhere App! Erg apart dat het maar op één apparaat speelt, maar dit sluit voor mij in ieder geval wel uit dat het eventueel met jouw account te maken zou hebben. Laten we samen verder gaan kijken naar een oplossing! 😄

Je geeft aan dat je Chrome via MacOS gebruikt. Zou je het via een andere browser, bijvoorbeeld Safari, kunnen proberen? Ik ben erg benieuwd of het dan ook gebeurd!

De ondersteuning van de meest gebruikte browsers (o.a. Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge en Apple Safari)

Google chrome vanaf versie 35
Firefox vanaf versie 47 voor windows vista en hoger, Mac os X 10.9 en hoger
Internet explorer vanaf versie 11
Microsoft Edge vanaf windows 10 en hoger

Internet Explorer 6 t/m 8
Internet Explorer is bekend van de blauwe E met gouden ribbon en wordt standaard meegeleverd op computers met Windows. Voor de versies Internet Explorer 6 tot en met 8 is het exacte versie nummer te vinden via de volgende stappen:
Open de browser Internet Explorer
Klik linksboven op 'Help'
Klik op 'Over Internet Explorer'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Internet Explorer 9 t/m 11
In de hogere versies van Internet Explorer zitten de opties aan de rechterkant.
Open de browser Internet Explorer
Klik rechtsboven op het tandwieltje
Klik op 'Over Internet Explorer'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Firefox 1 t/m 4
Mozilla Firefox, bekend van de vos met de vuurstaart. Om achter het versie nummer van Firefox te vinden, volgt de volgende stappen:
Open de browser Firefox
Klik linksboven op 'Help'
Klik op 'Over Firefox'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Firefox 5 t/m 24
In de hogere versies van Firefox zitten alle opties verborgen achter een klein menu dat 'Firefox' heet. Dit menu kan uitgeschakeld zijn. Indien dit menu niet aanwezig is, volg de stappen gemeld bij Firefox 1 t/m 4.
Open de browser Firefox
Klik linksboven op Firefox
Klik het menu bij 'Help' open
Klik op 'Over Firefox'
Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.

Chrome (alle versies)
Open de browser Chrome.
Klik rechtsboven op het icoon met de 3 streepjes.
Klik op Help en dan 'Over Google Chrome'
Een nieuw tabblad opent met daarin het versienummer

Ik hoor het graag van je, Ingmar! Ik stop niet tot ik een oplossing voor je gevonden heb. 😄

Ingmar Verheij
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 7 maart 2019
Ietwat late reactie, maar wilde graag uitgebreid testen.
Probleem is opgelost (zonder iets aan te passen), dus ik ben tevreden 🙂

Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen