Skip to main content
Beantwoord

Opzeggen extra TV-box

  • 19 september 2018
  • 3 reacties
  • 378 Bekeken

Wij zijn in het bezit van 5 tv boxen. Helaas krijgen wij er maar drie aan de praat, met de overige twee krijgen wij op geen enkele manier verbinding via de router en zelfs niet rechtstreeks met een UTP kabel. Ik wil dan ook het abonnement op de twee tv boxen opzeggen. Graag hoor ik van u hoe ik dit kan doen.

mvg
Miranda Bulteel

Beste antwoord door Sterre

Hoi M. Bulteel,

Ik help je graag. Wat Marcel MCi zegt klopt. Heb je zo'n switch? Lukt het aansluiten van de TV's op die manier wel? Let erop dat LAN3 en LAN4 bedoeld zijn voor TV. Mocht je toch jouw extra TV Boxen willen opzeggen, ga ik dit voor je regelen. Kun je mij dan in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Ik hoor graag van je!
Bekijk origineel

3 reacties

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 20 september 2018
Een reactie zou fijn zijn.....

Marcel MCi
Forum|alt.badge.img+2
  • is een gewaardeerde antwoordgever
  • 770 reacties
  • 20 september 2018
Beste Miranda,

Het maximum aantal tv boxen wat aangesloten kan worden is vier. Hiervoor moet de verbinding wel snel genoeg zijn. (Glasvezel of een DSL verbinding met voldoende snelheid, minimaal 50 mbps)
Verder is zo dat het modem maar 2 aansluitingen voor tv boxen heeft. Bij 3 of 4 tv boxen wordt een switch bijgeleverd welke dus op poort 3 of 4 aangesloten moet worden. De tv boxen 2, 3 en 4 moeten dan via de switch aangesloten worden.

De 5e box zal opgezegd moeten worden. Dit kan via de service desk, of even wachten op reactie van een T-mobile moderator van dit forum.

Met vr. gr.
Marcel

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • 1188 reacties
  • Antwoord
  • 21 september 2018
Hoi M. Bulteel,

Ik help je graag. Wat Marcel MCi zegt klopt. Heb je zo'n switch? Lukt het aansluiten van de TV's op die manier wel? Let erop dat LAN3 en LAN4 bedoeld zijn voor TV. Mocht je toch jouw extra TV Boxen willen opzeggen, ga ik dit voor je regelen. Kun je mij dan in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Ik hoor graag van je!

Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen