Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe afstandsbediening bestellen


Hallo,

Mijn huidige afstandsbediening is deels kapot (niet alle knopjes doen het meer). Resetten heeft helaas niet geholpen. Hoe kan ik een nieuwe bestellen? Het gaat om een afstandsbediening voor de Entone-box.

Beste antwoord door Sterre

Hi Hinster!

Dat moeten we natuurlijk niet hebben, je wilt gewoon lekker kunnen zappen zonder zorgen. Ik help je direct op weg. Kun je checken of de batterijen van jouw afstandsbediening vol zijn? En kun je jouw TV Box 1 minuut helemaal van de stroom afhalen? Omdat de knoppen het deels doen, kan het betekenen dat er een storinkje zit tussen de TV Box en jouw afstandsbediening. Dit wil ik graag met je nagaan, zodat jij zo snel mogelijk weer vol gebruik kunt maken van alle knoppen. Ik hoor graag van je wat hiervan de uitslag is!
Bekijk origineel

7 reacties

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • 1188 reacties
  • Antwoord
  • 24 april 2018
Hi Hinster!

Dat moeten we natuurlijk niet hebben, je wilt gewoon lekker kunnen zappen zonder zorgen. Ik help je direct op weg. Kun je checken of de batterijen van jouw afstandsbediening vol zijn? En kun je jouw TV Box 1 minuut helemaal van de stroom afhalen? Omdat de knoppen het deels doen, kan het betekenen dat er een storinkje zit tussen de TV Box en jouw afstandsbediening. Dit wil ik graag met je nagaan, zodat jij zo snel mogelijk weer vol gebruik kunt maken van alle knoppen. Ik hoor graag van je wat hiervan de uitslag is!

  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • 32 reacties
  • 24 april 2018
Hoi Sterre,

Alles geprobeerd en helaas geen verbetering. Knoppen blijven moeilijk doen.

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • 1188 reacties
  • 25 april 2018
Goed geprobeerd in ieder geval! Jammer dat het geen effect heeft gehad. Dat is natuurlijk niet lekker TV-kijken. Maar geen paniek, ik ga ervoor zorgen dat je dat wél kunt. Ik heb zojuist een nieuwe afstandsbediening voor je besteld. Deze zul je binnen 5 werkdagen thuis ontvangen. Veel kijkplezier weer!

  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • 32 reacties
  • 25 april 2018
Hi Sterre,

Dank je wel!

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • 1188 reacties
  • 26 april 2018
Graag gedaan, mocht je me nog voor iets nodig hebben, let me know!

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 20 april 2020

Onze afstandsbediening voor TV is kapot. Hebben al vanalles geprobeerd: nieuwe batterijen, resetten, ontkoppelen en weer opnieuw koppelen, …
Graag zou ik een nieuwe afstandsbediening bestellen. Waar en hoe kan ik dit doen?


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 10755 reacties
  • 20 april 2020

Hoi @Linda van Rijen, dan zorgen we ervoor dat ook jij een vervangende afstandsbediening krijgt! Ik zie dat je jouw vraag al hebt gesteld in het specifieke topic, goed bezig. We gaan daar verder! 😉


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen