Beantwoord
Geen antwoorden op mijn vragen gekregen
Ben op het forum gegaan omdat ik dacht wel antwoorden te krijgen op mijn vragen die ik telefonisch niet krijg.
Zo weet ik nog steeds niet waarom ik meer programma's tegelijkertijd kan opnemen ? bij het aangaan van glasvezel abonnement werd verteld was geen probleem. heb gezegd dat ik hetzelfde wilde als bij mijn vorige profider ( telfort)
nu kwam ik er achter dat ik geen tv op mijn laptop kan kijken weer iets wat ik wel had maar bij jullie niet.
Kan nog wel even doorgaan maar ja wacht eerst wel of ik wel antwoord krijg.
voor een maand terug wat geplaats wat iets voor de moderators was om te antwoorden maar geen antwoord bel ik klantenservice werd mij aangeraden op het forum dit soort vragen te stellen.
Voor mij steeds duidelijker wordt het service ver te zoeken als het kon stapte ik vandaag nog over naar telfort weer nooit problemen gehad goede service dan maar ietsje duurder
Zo weet ik nog steeds niet waarom ik meer programma's tegelijkertijd kan opnemen ? bij het aangaan van glasvezel abonnement werd verteld was geen probleem. heb gezegd dat ik hetzelfde wilde als bij mijn vorige profider ( telfort)
nu kwam ik er achter dat ik geen tv op mijn laptop kan kijken weer iets wat ik wel had maar bij jullie niet.
Kan nog wel even doorgaan maar ja wacht eerst wel of ik wel antwoord krijg.
voor een maand terug wat geplaats wat iets voor de moderators was om te antwoorden maar geen antwoord bel ik klantenservice werd mij aangeraden op het forum dit soort vragen te stellen.
Voor mij steeds duidelijker wordt het service ver te zoeken als het kon stapte ik vandaag nog over naar telfort weer nooit problemen gehad goede service dan maar ietsje duurder
Beste antwoord door Sterre
Hallo danjo,
Allereerst mijn oprechte excuses dat je nog geen antwoord hebt gekregen! Ik heb geen idee wat er mis is gegaan, jouw andere bericht is op een of andere manier langs ons heen geglipt, maar zeker niet expres. Ik help je graag snel verder.
Met de Interactieve TV Box met harddiskrecorder kun je tot twee programma's tegelijk opnemen, als je gebruikmaakt van glasvezel internet. Lukt het bij jou om twee programma's tegelijkertijd op te nemen?
Via onze TV Anywhere App kun je overal gratis TV-kijken! Als je tenminste ook TV in je abonnement hebt zitten, en dat heb jij gelukkig. De app kun je downloaden op je smartphone of tablet. Misschien is het zelfs wel mogelijk om het op jouw laptop te installeren! Kijk voor meer informatie hierover op onze website.
Mocht je nog meer vragen of opmerkingen hebben, het bellen naar ons 0800 nummer is volledig gratis! Ik kan me voorstellen dat je de wachttijd daar niet prettig vindt, daarom kun je ons inderdaad ook bereiken via onze Community. Ik beloof dat ik jouw berichten extra in de gaten ga houden, zodat ik geen enkel seintje meer van je mis!
Bekijk origineelAllereerst mijn oprechte excuses dat je nog geen antwoord hebt gekregen! Ik heb geen idee wat er mis is gegaan, jouw andere bericht is op een of andere manier langs ons heen geglipt, maar zeker niet expres. Ik help je graag snel verder.
Met de Interactieve TV Box met harddiskrecorder kun je tot twee programma's tegelijk opnemen, als je gebruikmaakt van glasvezel internet. Lukt het bij jou om twee programma's tegelijkertijd op te nemen?
Via onze TV Anywhere App kun je overal gratis TV-kijken! Als je tenminste ook TV in je abonnement hebt zitten, en dat heb jij gelukkig. De app kun je downloaden op je smartphone of tablet. Misschien is het zelfs wel mogelijk om het op jouw laptop te installeren! Kijk voor meer informatie hierover op onze website.
Mocht je nog meer vragen of opmerkingen hebben, het bellen naar ons 0800 nummer is volledig gratis! Ik kan me voorstellen dat je de wachttijd daar niet prettig vindt, daarom kun je ons inderdaad ook bereiken via onze Community. Ik beloof dat ik jouw berichten extra in de gaten ga houden, zodat ik geen enkel seintje meer van je mis!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.