Opnames van een hele serie

dit werkt puur op tijd en dag vd week...als er dus een wijziging is qua tijd door bijvoorbeeld een evenement....neemt de tuner het verkeerde op! waarom niet zoals bij alle andere TV aanbieders dit op gidsniveau doen??

Hi Walter, beide heeft voor- en nadelen. Ook bij opnemen vanuit de gids kan het soms voorkomen dat je niet het juiste programma opneemt, deze wijzigingen worden namelijk niet altijd op tijd doorgegeven. Bij het zelf instellen kan je de tijd ook wat ruimer nemen zodat je niets mist! 😉

als Tmobile de gidsgegevens correct doorgeeft is via de gids de betrouwbaarste manier! ik heb jarenlang Ziggo gehad met deze optie...nog nooit een aflevering fout gegaan....

Tmobile moet eens meegaan met de tijd, ben bijna 2 jaar abonnee....er is in die tijd geen enkele optie toegevoegd aan de tuner....ja wat zenderwisselingen....maar geen nieuwe opties! en helaas voro Tmobile...ik kwam van een 100% werkende Horizonbox bij Ziggo....alles perfect....dan is de Tmobile Tuner echt een ding uit de vorige eeuw!

Hi Walter, de gidsgegevens gaan niet via de provider maar worden aangeleverd vanuit de zenders zelf. We hebben qua funtionaliteit zeker een flink aantal aanpassingen gedaan maar ik begrijp goed dat je graag nóg meer zou willen zien. We werken continue aan het verbeteren van onze diensten en met hulp van onder andere deze Community hebben we een mooie Wishlist van wat onze klanten willen zien. We kunnen niet alles overnemen en niet altijd zo snel als dat we zouden willen maar ik kan je verzekeren dat je feedback zeker gehoord wordt!

Brian schreef:

Hi Walter, beide heeft voor- en nadelen. Ook bij opnemen vanuit de gids kan het soms voorkomen dat je niet het juiste programma opneemt, deze wijzigingen worden namelijk niet altijd op tijd doorgegeven. Bij het zelf instellen kan je de tijd ook wat ruimer nemen zodat je niets mist! ;)

Haha, beide heeft voor en nadelen zegt hij dan. Het is gewoon slecht en ouderwets bij tmobile.
en ergste nog ik ben al meer dan 2 maanden mijn onvrede aan het uiten en wil weg, maar dat mag natuurlijk weer niet. Berichten worden niet goed gelezen en oplossingen zijn al helemaal beroerd. Ik zou beter met programma gemist gaan werken is het advies. Ook zou ik mogelijk teveel andere dingen aangesloten hebben en de lijn heeft al niet zo’n grote capaciteit. Allemaal onzin, want ik heb deze problemen bij geen enkele provider gehad.
echt mega spijt van deze overstap en zeker gezien de afhandeling van de klachten.
voor mij geen tmobile thuis meer! En als trouwe mobiel klant ga ik daar toch ook maar een einde aan maken.

Brian schreef:

Hi Walter, de gidsgegevens gaan niet via de provider maar worden aangeleverd vanuit de zenders zelf. We hebben qua funtionaliteit zeker een flink aantal aanpassingen gedaan maar ik begrijp goed dat je graag nóg meer zou willen zien. We werken continue aan het verbeteren van onze diensten en met hulp van onder andere deze Community hebben we een mooie Wishlist van wat onze klanten willen zien. We kunnen niet alles overnemen en niet altijd zo snel als dat we zouden willen maar ik kan je verzekeren dat je feedback zeker gehoord wordt!

Wish, weg kunnen als de kwaliteit het tarief niet waard is!

Hoi @Jeroeneneefje

De TV Box en de opnamefunctie kan ik niet veranderen voor je, maar weet dat ik voor je klaarsta voor je vragen. Ook voor tips en tricks ben je bij mij aan het juiste adres!