Hallo,
Heb sinds vanochtend 11.45 geen internet meer via de glasvezelverbinding.
Het is 19.40 en het internetlampje op de router is nog steeds rood !
Postcode gebied : 1103 ME
Van de klantenservice krijg ik te horen dat er hard aan wordt gewerkt, maar enig idee hoelang dit zal duren ? Alles is thuis internet based + Tv kijken op de okido app op de Apple TV doet het niet omdat deze alleen via glasvezel kan en.niet via een 5G hotspot op mn iPhone.
Kunnen jullie een verwachting geven wanneer dit wordt opgelost ?
Alvast bedankt !