Maandag 16 juni had ik last van zyxel t56 router het powerlampje bleef continu knipperen alles tig keer gereset geen resultaat alles uitgezet volgende ochtend (dinsdag)weer alles aangezet werkte weer prima
Vannacht rond 2 uur geen wifi meer?
Vanmorgen weer alles tig keer gereset stroom eraf en weer erop geen resultaat power lampje blijft continu knipperen
Kan iemand mij vertellen wat hier aan de hand is ?
Beste antwoord door Haussie
Guidion expert geweest
Opgelost
De oplossing de Zyxel t56 vervangen door een nieuwe
+15Hallo
Je router blijft hangen in het opstartproces, vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator je een vervanging kan sturen die dit probleem niet heeft.
+15Een moderator zal hier reageren zodra jouw topic aan de beurt is.
+10Hallo
Je kan het ook proberen via de telefonische service desk via 0800 - 0092
Meestal gaat dat sneller dan hier op een moderator te wachten.
Ze verwerken de topics op volgorde van binnenkomst.
Bedankt voor de tip
Op volgorde denk ik niet
Maar contact gezocht met technische service
Prima en snel geholpen konden niet op afstand iets betekenen helaas
Afspraak gemaakt morgen tussen 8:00 en 12:00 komt een guidon monteur
Afwachten wat die eraan kan doen
Hopelijk een andere routrer
+10Hallo
Fijn dat ze je snel geholpen hebben.😉
Wat betreft op volgorde klopt meestal wel, het duurt meestal ongeveer 24 uur voordat de moderators reageren, het is vrij druk.
Wil je even laten weten of het opgelost is?
+11Hey
Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online komt. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik je abonnement gelijk kunnen bekijken en zie ik dat er gister een monteur is aangestuurd en die komt vandaag bij je langs. Zou je mij een terugkoppeling willen geven hierover? Ik ga er vanuit dat de monteur dit voor je gaat oplossen. Alvast bedankt!
Update
Morgen nieuwe afspraak guidion met Odido expert
Vandaag stond de expert bij een verkeerde adres en door gegeven dat er niemand thuis was hij had foto gestuurd van de voordeur met het huisnummer naar guidion kantoor helaas was dat niet mijn voordeur
Hopelijk morgen een beter resultaat
By the way van odido een nieuw onbeperkt bundel gekregen voor de hotspot zodat we nog gebruik kunnen maken van internet
Wel zo netjes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
