Sinds een uur of 2-3 ligt bij ons thuis het internet plat. We hebben glasvezel en de LoS led van de Huawei media convertor knippert met een frequentie van 60hz (1s aan, 1s uit).
We hebben de resetinstructie van modem en mediaconverter gevolgd en het Los ledje blijf knipperen (en geen internet dus). Bij de buurman 5 huizen verder op werkt odido glasvezel wel, ter info.
Ik kan nu niets meer doen om het issue in mijn huis op te lossen, ik denk ook dat het probleem in de aanvoer van het glasvezel signaal zit.
De Ai helpbot kan niets voor ons doen (geen verrassing) en klantenservice is dicht. Dus is er hier nog iemand die me kan helpen?
Postcode 3543CD, Utrecht.
Sorry voor de plaatsing in thuisnetwerk - dat is een foutje wat ik niet kan fiksen.