geen glasvezel internet los rode lampje knippert

is er al iets te melden, gisteravond met de helpdesk gebeld en het zou doorgezet worden naar de backoffice maar nog niks vernomen. Ook in mijn odido is er niks te zien, geen storing op mijn adres vreemd.

Hoi @RubenR6, heel fijn dat je ook een foto kon plaatsen van de situatie, ik zie je heel graag snel weer genieten van je internet! Ik ben meteen in je dossier gedoken en ik zie dat de technische dienst een halfuur geleden een monteur van Guidion voor je heeft aangevraagd. Wij hebben een uitnodiging naar je verstuurd via e-mail en SMS. Je vindt in deze uitnodiging een link naar een digitale agenda waarmee je een afspraak kan maken wanneer het jou uitkomt.

Ik hoop dat je ze snel kan treffen, ik weet zeker dat de monteur van Guidion veel voor je kan betekenen! 🙂