Sinds vanmorgen, 22-06-2023, geen internet in de regio Rotterdam Oost (3069). Wel tv (gecheckt). Graag een snelle actie van T-Mobile gezien in dit gezin, 5 persoon sterk, afhankelijk is van de lijn.
Deze melding is gedaan via mijn mobiel en het 4G netwerk. Zodra hier antwoord op wordt gegeven komt dat gelukkig ook op dit mobiel terecht.
Groet,
Oh ja, wij hebben glasvezel.
Beste antwoord door Michel_1970
Tommie van Odido schreef:
Hi @Michel_1970, ik ben direct voor je gaan kijken en heb een lijnmeting gedaan.
Het lijkt er op dat alles gewoon moet werken, zou je een complete powerflip kunnen uitvoeren en dit kunnen confirmeren?
Powerflip
Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
Wacht minimaal 10 seconden
Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
Doe de stekker terug in het stopcontact van de modem en laat alles volledig opstarten
Controleer of de verbinding stabiel is.
Ik kreeg vanmorgen iets teveel commentaar en ben zelf maar op onderzoek uit gegaan. Om te beginnen de spanning van de moden eraf gehaald, ongeveer 20 sec gewacht, spanning er weer op. Opstarten en gekeken wat het resultaat was en de hindernis was weggenomen. Dus ik hoefde verder niet aan de andere onderdelen te komen.
Hi @Michel_1970, ik ben direct voor je gaan kijken en heb een lijnmeting gedaan.
Het lijkt er op dat alles gewoon moet werken, zou je een complete powerflip kunnen uitvoeren en dit kunnen confirmeren?
Powerflip
Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
Wacht minimaal 10 seconden
Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
Doe de stekker terug in het stopcontact van de modem en laat alles volledig opstarten
Controleer of de verbinding stabiel is.
Ik kreeg vanmorgen iets teveel commentaar en ben zelf maar op onderzoek uit gegaan. Om te beginnen de spanning van de moden eraf gehaald, ongeveer 20 sec gewacht, spanning er weer op. Opstarten en gekeken wat het resultaat was en de hindernis was weggenomen. Dus ik hoefde verder niet aan de andere onderdelen te komen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.