Skip to main content
Beantwoord

Graag compensatie vanaf 19-04-23 tm 03-05-2023 geen internet, wifi en tv


ZusvanJ

Geachte heer/mevrouw,

Ik had op 19-04-23 tm 03-05-23 geen internet, wifi en tv.

Ik heb een itc-er bij gehad. En hij heeft contact met jullie gehad

voor het uitmeten etc. Ticket is 19-04, volgens mij een dag later nog 1 aangemaakt. Maar de communicatie van T-mobile naar Guidion ging niet goed. Er zou een nieuwe modem gestuurd

incl. installeren. Dat duurde ook week. 03-05-23 werd het geinstalleerd.

Bij deze verzoek ik u om mij te compenseren voor 15 dagen.

Alvast bedankt voor uw medewerking

Mvr, Wilma Martens

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Zeker weten @ZusvanJ! Mijn excuses voor de vertraging. Ik heb de vergoeding meteen in orde gemaakt. Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail. De vergoeding is te zien op de eerst volgende rekening! ðŸ˜„

Bekijk origineel

3 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 2961 reacties
  • Antwoord
  • 24 mei 2023

Zeker weten @ZusvanJ! Mijn excuses voor de vertraging. Ik heb de vergoeding meteen in orde gemaakt. Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail. De vergoeding is te zien op de eerst volgende rekening! ðŸ˜„


  • is een Master Poster
  • 21 reacties
  • 1 mei 2024

Let op dat ze je noet afschepen. Je heb recht op meer dan doe 15 dagen


emilimeters
  • is een Top Poster
  • 437 reacties
  • 1 mei 2024

start bericht is bijna een jaar oud…..


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen