Skip to main content
Beantwoord

Waarom kan ik mijn vragen niet gewoon mailen.


Misschien ben ik hopeloos ouderwets, maar ik ervaar sinds onze overstap een aantal problemen bij T-mobile die ik niet had toen we nog KPN hadden.

Vanwege de slechte service die wij ervaren hebben bij KPN zijn we overgegaan, maar ook bij T-mobile kan ik niet eens gewoon een mailtjes sturen. En die chatbot is ook niet echt super inteliigent en stuurt je alleen maar door naar artikelen die je al lang gevonden had.

Beste antwoord door Boris

Hoi @janjunior81 ,

Goed dat je bij ons aan de bel trekt! Om het overzicht te houden en je vraagstelling zo centraal mogelijk te houden, zodat jij het best wordt geholpen, wil ik je vragen om het bij één topic te houden. Ik zie dat je inmiddels een eigen draadje hebt aangemaakt, en pak daar ook graag je vraag op:  

Media is niet beschikbaar

Om deze redenen zal ik dit topic dan ook sluiten.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21711 reacties
  • 24 oktober 2021

Hallo @janjunior81 

De klantenservice heeft wel een emailadres maar op een reactie kun je wel tot 2 weken wachten.

Het beste is om je problemen hier op de community te delen en andere forumleden kunnen dan meekijken wat je eventueel kan doen om de problemen te verhelpen.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • 25 reacties
  • 25 oktober 2021

Oke, dan ga ik meerdere topics aanmaken.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8078 reacties
  • 25 oktober 2021

@janjunior81  Als het om één adres gaat wel in één topic graag zo hou je het een beetje overzichtelijk.  
Ik zie dat je een spel probleem hebt. Hopelijk is het snel opgelost


Boris
Odido
  • Oud-Moderator
  • 2462 reacties
  • Antwoord
  • 27 oktober 2021

Hoi @janjunior81 ,

Goed dat je bij ons aan de bel trekt! Om het overzicht te houden en je vraagstelling zo centraal mogelijk te houden, zodat jij het best wordt geholpen, wil ik je vragen om het bij één topic te houden. Ik zie dat je inmiddels een eigen draadje hebt aangemaakt, en pak daar ook graag je vraag op:  

Media is niet beschikbaar

Om deze redenen zal ik dit topic dan ook sluiten.


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen