Skip to main content
Beantwoord

Toon Thermostaat

  • 8 oktober 2019
  • 7 reacties
  • 1603 Bekeken

Mijn Toon Thermostaat maakt wel verbinding met het internet, maar er komt geen verbinding tot stand met het Service center.
Ala ik de beveiliging van het draadloos netwerk uitschakelt dan lukt het wel.
Ik heb een Zyxel VMG8825-T50 modem.
Iemand een idee hoe dit is op te lossen?

Beste antwoord door Seccie

Hoi @rob81960,

Welkom bij de T-Mobile community, en welkom Thuis!
Natuurlijk gaan we als medeklanten proberen om je op weg te helpen.
Ik kwam zelf deze oplossing tegen.

Zou je dit even kunnen uitproberen en ons daarna informeren?
Ik wens je een prettige dag!
Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

7 reacties

Pieter_B
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Odido Superuser
  • 2091 reacties
  • 8 oktober 2019
Hallo @rob81960

Lees in een ander forum dat het eventueel aanzetten van UPnP het probleem zou kunnen verhelpen.






  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 8 oktober 2019
Die staat aan.
Op elke andere modem of router werkt alles normaal.
Ik heb geen idee waardoor het komt.

  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 8 oktober 2019
Ik heb hem aan de modem met een utp kabel verbonden dan krijgt hij wel verbinding met het Service center.
Ik vermoed dat het in de WPA2-PSK beveiliging zit.

Seccie
Forum|alt.badge.img+4
  • Oud-Superuser
  • 1176 reacties
  • Antwoord
  • 8 oktober 2019
Hoi @rob81960,

Welkom bij de T-Mobile community, en welkom Thuis!
Natuurlijk gaan we als medeklanten proberen om je op weg te helpen.
Ik kwam zelf deze oplossing tegen.

Zou je dit even kunnen uitproberen en ons daarna informeren?
Ik wens je een prettige dag!

  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 8 oktober 2019
De modem en de thermostaat heb ik al een factory reset gegeven heeft allemaal niet mogen baten.
De internet verbinding is het probleem niet.
Ik er maar even een Frtiz!box achter gezet en hem daarmee een wifi verbinding gemaakt.

Seccie
Forum|alt.badge.img+4
  • Oud-Superuser
  • 1176 reacties
  • 8 oktober 2019
Hoi @rob81960,

Bedankt voor je snelle terugkoppeling. Goed om te lezen dat het in ieder geval gelukt is door er een Fritz!box achter te zetten. Ik vermoed nog steeds dat e.e.a. te maken had met beveiligings-instellingen, zoals het ook beschreven staat in bovenstaande oplossing.

  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • 8 oktober 2019
Je heb maar 1 beveiligingsoptie in de modem.



Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen