Skip to main content

Abonnement opzeggen

  • 7 januari 2025
  • 1 reactie
  • 34 Bekeken
A

№ 75012046

Hallo. Op 19-12-2024 schreef ik een opzegging van mijn abonnement wegens verhuizing vanaf 15-01-2025. Ik heb een reactie ontvangen dat het uitschrijvingsproces is gestart. Maar toen kreeg ik een factuur ter betaling voor januari 2025. Op 01-06-2025 kreeg ik van jullie bericht dat het abonnement met mij meeverhuist naar een nieuwe woonplaats, maar daar heb ik niet om gevraagd. Ik wil mijn abonnement vanaf 15-01-2025 opzeggen. Waarom is er geen eenvoudige en duidelijke afmeldmogelijkheid op de site? Met groet, Anzhelika

Uitgelichte reactie

8 januari 2025

Hoi Anzhelika, leuk dat je gaat verhuizen! Minder leuk dat je ons gaat verlaten, maar we willen dit uiteraard soepel voor je afsluiten. Zet je je klantnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee naar de situatie en de status van je opzegging! 😊

Anzhelika

    1 reactie

    Marciano van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi Anzhelika, leuk dat je gaat verhuizen! Minder leuk dat je ons gaat verlaten, maar we willen dit uiteraard soepel voor je afsluiten. Zet je je klantnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee naar de situatie en de status van je opzegging! 😊

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen