Wij overwegen om over te stappen van Online naar T-Mobile. Op dit moment wordt er hier in de buurt gewerkt aan glasvezel en dat is hier dus pas later dit jaar mogelijk. Als ik nu een adsl internet abonnement neem, kan ik dan zodra het mogelijk is, overstappen op glasvezel? Dus ook als ik het abonnement dan nog maar kort heb? En wat kost internet via glasvezel?
Van DSL naar Glasvezel
Beste antwoord door Jason van Odido
Goedemorgen
Het antwoord is een mix van bovenstaande reacties + een extra toevoeging (jullie zaten erg dicht in de buurt! 😄👍):
Wanneer je eerst op DSL een aanvraag doet en abonnement afsluit, komt daar een jaarcontract bij aan te pas. Omdat wij de lijn (DSL) voor een heel jaar reserveren/huren van de netbeheerder, is het voor providers niet erg aantrekkelijk om je gedurende dat jaar weer over te laten gaan op een andere technologie - het volledige eerste jaar zal de provider namelijk hoe dan ook moeten betalen aan netbeheer. Omdat we bij T-Mobile vinden dat je zo snel mogelijk moet kunnen genieten van Glasvezel, maken wij het echter mogelijk om gebruik te maken van netwerkmigratie tijdens je aanvankelijke jaarcontract. Dit geldt natuurlijk alleen voor aansluitingen waarbij het op dat adres ook mogelijk is om op Glasvezel bij T-Mobile over te stappen.
Alle belangrijke punten op een rijtje:
- Een ander netwerk kan qua prijs anders uitvallen;
- Zijn er meerdere technologieën beschikbaar? Dan zijn er technologieën die de voorkeur hebben;
- Apparatuur wordt alleen gestuurd als dit echt nodig is;
- Geen installatie- of activatiekosten;
- Je krijgt geen nieuw jaarcontract;
- Klantvoordeel: je wordt overgezet naar Klantvoordeel V3 - Check altijd de nieuwe voorwaarden voorafgaand aan het accepteren hiervan;
- Let op! Het kan voorkomen dat je op de daadwerkelijke migratiedag zelf een aantal uren of maximaal één dag geen diensten hebt. Dit is afhankelijk van wanneer Guidion langskomt;
- Als je al TV en/of Vast Bellen had bij één van de oude abonnementen dan kun je deze maandelijks opzeggen. Heb je jouw abonnement op of na 24 januari 2022 afgesloten dan geldt TV en/of Vast Bellen voor het hele contract.
Mocht bij jou Glasvezel nog niet gereed/mogelijk zijn, dan kun je deze optie uiteraard nog niet selecteren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.