chatten

Hey ​@Jess132 ik begrijp heel goed dat je een collega via de chat wilt spreken en ik geef je graag meer duidelijkheid hierover! Ik heb vernomen dat de chat inmiddels niet meer beschikbaar is, wegens een onderbezetting. De chatbot doet het nog wel, maar die kan je daarna niet doorverbinden met een adviseur. Excuses voor het ongemak! We helpen je ook graag verder middels andere wegen. Denk bijvoorbeeld aan ons webcareteam via Facebook (Odido Nederland) of Twitter/X (@OdidoNederland) of telefonisch door te bellen naar: 0800-0092. Dit kan van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00u en op zaterdag van 09:00 tot 17:30u. Heb je inmiddels een reactie ontvangen van mijn collega's op Facebook/X? 

We helpen je ook graag verder via deze weg! Kun je mij precies vertellen wat je vraag is? Gaat het om je Odido mobiel of Internet + TV abonnement? Mocht het een inhoudelijke vraag zijn, vermeld me dan ook gelijk je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer in je profiel. Dan heb ik alles compleet en kan ik je zo goed mogelijk verder helpen!