Ik wil graag mijn abonnement afkopen, zodat het eindigt op maandag 16-12-2024. Sinds de overname van Tele2 door Odido heb ik buitenshuis erg slecht en onbetrouwbaar bereik en zijn ook de prijzen van de verlenging minder competitief en niet meer aantrekkelijk voor mij.
Op de chat krijg ik maar geen medewerker te spreken en telefonisch ben ik komende weken niet bereikbaar. Online kan ik het zelf niet regelen, hoewel ik wel het abonnement kon afsluiten zonder tussenkomst van een medewerker...
Hoe kom ik alsnog in contact met een medewerker om dit voor me te berekenen en in gang te zetten?
Alvast bedankt!