Multi Sim in Galaxy Watch Ultra

Dan zet je het abonnement stop en start daarna een nieuwe. 

Dank voor jouw reactie! Ik ga toch maar even bellen…..

Vandaag even opnieuw begonnen...reset watch...ouwe Galaxy wear apps van de telefoon af...etc.

Ik kan nu zonder probleem bellen (stand alone met de watch / telefoon ligt thuis) en whatsapp berichten sturen en ontvangen. Dat is al een goede stap vooruit.

Google Chat > werkt met grote vertraging (15 minuten) en kan niet beantwoorden op de watch.

Signal / Threema  > komt niet aan

Gmail komt soms aan…

Twitter komt niet aan…

Telefoon is de Google Pixel 9 Pro FOLD

Bovenstaande apps staan allemaal aan in de Wear app om notificaties te ontvangen.

Iemand een idee wat hier nog aan de hand kan zijn..?

Thnx.

Hey ​@Treve the Boss fijn dat het in ieder geval gelukt is om de Multisim te activeren, daar ben ik blij mee! Wel zo fijn als het internet het ook goed doet, ik geef je graag meer duidelijkheid! Heb je zowel je Watch als je toestel al een keer opnieuw opgestart? Het zou een  dekkingsprobleem kunnen zijn. Had je toevallig al een kijkje genomen op onze dekkingskaart: https://www.odido.nl/netwerk/dekking om te controleren of er storingen en/of werkzaamheden bij jou in de buurt zijn, waardoor je dit ervaart? Mocht er iets te zien zijn, krijg je ook gelijk te zien wanneer we streven het opgelost te hebben. 

Graag kijk ik met je mee of alles vanuit onze kant goed staat ingesteld bij je abonnement. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

Aanpassingen profiel doorgevoerd!

Bedankt vast dat je even de zaak wil checken!

Nog een kleine toevoeging...als het een dekkings ding zou zijn zou whatsapp het ook niet doen.....toch....en die werkt feilloos...

Hoi,

Bedankt voor je reactie! 

Aangezien ik unlimited Plus heb geloof ik niet dat het een “je hebt niet meer genoeg data” ding is.

Ten tweede is het zo dat ik geen iPhone heb en ook geen Apple watch…

Zoals in mijn eerste bericht staat heb ik een Samsung Galaxy watch Ultra (in dit geval in combinatie met een Pixel 9 Pro FOLD).

Ik heb geen problemen met het ontvangen en verzenden van data op mijn telefoon en in zekere zin ook niet op mijn Samsung watch Ultra, behlave als er berichten apps gebruikt worden ANDERS dan whatsapp.

Dus...wahtsapp bericht komt binnen en ik kan via de whatsapp app voor wear OS ook gewoon een bericht terug sturen. Dit allemaal via 4G als ik op pad ben en mijn telefoon ligt thuis. Dus de data connectie werkt. Maar als er een bericht binnen zou moeten komen verzonden met:

Signal...Google Chat….Threema…..dan blijft het stil.

Soms komt het aan (maar in 95 % van de gevallen niet)….na een half uur...maar dan kan ik niet iets terug sturen. Het lijkt een probleem in de routering...maar goed, ik kom er dus niet uit.

Hi ​@Treve the Boss, excuses! Je hebt helemaal gelijk. Kun je onderstaande punten voor mij checken: 

• Veeg vanaf het startscherm naar beneden, staat onderaan Odido (of nog T-Mobile) NL?
 
• Veeg van boven naar beneden en veeg daarna 2x naar links. 

Staat de vliegtuigmodus uit? (icoon linksboven)
 

•  Veeg 2x naar rechts, link op het tandwieltje, en daarna op Verbindingen.

Staat Bluetooth aan? 

Staat wifi uit? 

• Heb je je toestel + Watch de laatste dagen al eens uit- en weer aangezet?
• Laatste software update uitgevoerd?

Kun je voor mij toch de Watch resetten? Geen zorgen, je kan altijd je Multisim weer opnieuw koppelen. Ik hoor graag of het dan wel goed werkt! Zo niet, dan kunnen we verder kijken naar een andere oplossing. 

Hoi,

Hartelijk dank voor de reactie.

Aan mijn kant alles gecheckt en naar mijn weten goed bevonden.

Als de watch gebruik maakt van de eSim dan staat er onderin beeld (als ik naar beneden veeg) Odido.

Bij verbindingen staat ook alles goed...BT aan...Wifi uit...en de 4G faciliteit staat ook aan met een actief plan. Dat is allemaal dik in orde.

Gisteren nog uitvoerig getest. Bevindingen:

Uitgangspunt > telefoon thuis >watch verbonden met 4G

Bellen naar mobiel vanaf de watch > werkt > probleemloos

Gebeld worden op watch > werkt > probleemloos

Whatsapp berichten ontvangen en verzenden op of vanaf de watch > werkt > op de uitzondering na dat als ik ergens ben waar de ontvangst matig is, het in uitzonderlijke gevallen even niet werkt.

Google Chat / Signal / Threema 

Er is van deze apps geen wear app...dat is tot nu toe het grote verschil met whatsapp.

Berichten verzonden naar mijn watch op 4G komen eigenlijk niet aan...of ineens allemaal tegelijk na wellicht een half uur...of helemaal niet. Het vreemde hiervan is dat op die momenten ik tevens check of ik op internet kan met de wacth of andere data dingen kan doen en het anrwoord is dan ja..

Dus of het is een DATA ding...maar dan zou whatsapp ook niet aankomen.

Mail > Gmail > via de Gmail app op wear os

Mail komt aan...meestal pas als ik de gmail app open en hij een refresh of een sync doet. Maar werkt dus wel, maar vaak geen notificatie.

Ook interessant:

Als ik muziek wil luisteren op mijn watch terwijl ik op 4G zit dan speelt hij 1 liedje (niet uit een gedownloade playlist) en daarna is het klaar….

Als ik een playlist download op de watch dan gaat het natuurlijk goed.

Dan nog wat ifo die wellicht goed is wat breder te delen binnen de Odido club. Ik heb de watch al een keer gereset omdat ik natuurlijk van het begin af aan deze problemen heb. Tijdens de reset procedure, krijg je de keuze om de eSim (multi sim) te wissen of te behouden. Ik heb er voor gekozen te resetten met behoud van de eSim omdat anders de eSim van mijn telefoon ook zou stoppen met werken.

Maar je krijgt voor de reset dus de kans om de eSim NIET te wissen...veel medewerkers weten dit niet.

Evert