Zyxel T-56 - Powerlampje knippert continu, geen WiFi

Ik heb precies hetzelfde als bovenstaande reacties. Internet viel een uur geleden in 1 keer uit (Zyxel T56). Gereset, kabels in en uit maar het maakt niks uit. Het wereld bolletje blijft rood branden. Graag zsm een nieuwe modem toesturen.

​@Soezik, dit hoort inderdaad niet zo lang te duren, ik heb daarom direct opnieuw een modem jouw kant op gestuurd. Zodra deze verzonden is krijg je een e-mail om het pakket te kunnen volgen! 

​@Linnielinnie en ​@Nautica14 blijft in jullie geval het powerlampje echt knipperen of brandt deze wel stabiel? Als het powerlampje stabiel brandt is er iets anders aan de hand en wil ik jullie vragen om een eigen topic te openen zodat we dit kunnen oplossen. Zorg er ook voor dat je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer helemaal compleet zijn in je profiel zodat we gelijk aan de slag kunnen! 

​@overtaker, in jouw geval is het modem waarschijnlijk niet de oorzaak maar is er iets anders aan de hand. Wil je een eigen topic openen en hierin aangeven welke lampjes er precies branden op het modem en de ONT en welke kleur deze hebben? Een foto plaatsen mag ook. Zorg er ook voor dat de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toegevoegd zijn in jouw profiel, dan kunnen we gelijk voor je aan de slag gaan.

​@olafb1 zou jij ook een eigen topic willen openen en hierin willen aangeven welke lampjes er branden op het modem en de ONT? Dan kijken we met je mee! 

​@E-raz0r ik zie dat er al een nieuw modem naar je onderweg is! 

Hallo,

Ik ervaar problemen met mijn Zyxel T-56 router. Het powerlampje knippert continu in hetzelfde ritme, en ik heb geen WiFi. Dit probleem blijft aanhouden, zelfs na het opnieuw opstarten van de router.

Wat ik al geprobeerd heb:

✅ Router opnieuw opgestart (stekker eruit, 10 sec wachten, opnieuw aanzetten).

✅ Glasvezelmodem (ONT) ook opnieuw opgestart, eerst de modem, daarna de router.

✅ WiFi-knop gecontroleerd.

✅ Bekabeling gecontroleerd.

Helaas blijft het probleem bestaan. Heeft iemand hier ervaring mee of een oplossing? Moet ik bijvoorbeeld een factory reset uitvoeren, of kan dit duiden op een defecte router?

Alvast bedankt voor de hulp!

Wij zien dat de Zyxel T-56 modems van een aantal klanten onterecht blijven herstarten. We zijn druk bezig geweest met het vinden een oplossing. Daarom krijg je van ons een nieuw modem en een gepaste vergoeding. Dit regelen we direct. ​@Jonathandegeus, ik heb jou inmiddels toegevoegd aan de lijst. 

Heb je hier verder vragen over? Of start je Zyxel T-56 ook steeds opnieuw op en heb je dit niet bij ons gemeld? Vul alvast je communityprofiel aan met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN en laat het weten in dit topic dat je dit gedaan hebt. Wij regelen bovenstaande oplossing dan ook voor jou. @arjanshoj ​@Robinnnnnnn ​@Boesje ​@lucasvlaarding ​@TimT, van jullie mis ik enkele gegevens. Zouden jullie deze nog willen aanvullen in jullie profiel?

​@Soezik, dit hoort inderdaad niet zo lang te duren, ik heb daarom direct opnieuw een modem jouw kant op gestuurd. Zodra deze verzonden is krijg je een e-mail om het pakket te kunnen volgen! 

​@Linnielinnie en ​@Nautica14 blijft in jullie geval het powerlampje echt knipperen of brandt deze wel stabiel? Als het powerlampje stabiel brandt is er iets anders aan de hand en wil ik jullie vragen om een eigen topic te openen zodat we dit kunnen oplossen. Zorg er ook voor dat je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer helemaal compleet zijn in je profiel zodat we gelijk aan de slag kunnen! 

​@overtaker, in jouw geval is het modem waarschijnlijk niet de oorzaak maar is er iets anders aan de hand. Wil je een eigen topic openen en hierin aangeven welke lampjes er precies branden op het modem en de ONT en welke kleur deze hebben? Een foto plaatsen mag ook. Zorg er ook voor dat de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toegevoegd zijn in jouw profiel, dan kunnen we gelijk voor je aan de slag gaan.

​@olafb1 zou jij ook een eigen topic willen openen en hierin willen aangeven welke lampjes er branden op het modem en de ONT? Dan kijken we met je mee! 

​@E-raz0r ik zie dat er al een nieuw modem naar je onderweg is! 

​ ​@B-K ​ ​ Ik heb nu direct een nieuw modem voor je in orde gemaakt. Het modem komt snel je kant op! Laat je weten als het modem binnen is, dan maak ik ook de vergoeding voor je in orde. 

​@Marieke21 Ik zie dat mijn collega met je heeft afgesproken om maandag het nieuwe modem te sturen ivm vakantie. Wordt dus geregeld! :

​@Sfcg Ik zie dat er een opzegging in ons systeem staat voor 19-3. Ik kan voor jou dan op dit moment ook geen nieuw modem meer uitsturen. Sorry!

​@Lisanne.M Ik zie dat er bij jou iets anders aan de hand was en dat de monteur dit opgelost heeft. Geniet je momenteel weer van internet?

​@Dewi28 Het probleem in dit topic geldt niet voor de T-54. Ik vermoed dan ook dat er bij jou iets anders aan de hand is. Zou je een eigen topic willen maken? Dan helpen we je daar zo snel mogelijk verder!

​@goedevrijdags ​@Celinepeeters  Ik zie dat het bij jou al in orde gemaakt is en dat je inmiddels het nieuwe modem binnen hebt.

​@Ellyshia Tan Ik zie dat bij jou ook al een nieuw modem onderweg is! 

​@hally-ma jouw IBAN komt niet door de verificatie heen. Zou je je juiste IBAN in je profiel willen zetten? 

​@rene1980 Zou jij alle velden in je community profiel nog willen invullen? Dan kunnen we ook voor jou aan de slag!

​@amulderij Ik zie dat jouw verbinding gewoon online is, dit valt dan ook niet onder dit probleem, dus dat is fijn! 

​@Devilseyes87 Ik zie dat er bij jou een monteur is geweest en het heeft opgelost. Klopt het dat alles weer werkt?

Helaas heeft dit bij mij niet geholpen. Ik heb exact dezelfde stappen gevolgd, maar het powerlampje blijft knipperen en ik heb nog steeds geen WiFi. Router en ONT meerdere keren opnieuw opgestart, maar zonder succes. Heeft iemand nog andere suggesties? Of is dit een bekend probleem met de Zyxel T-56?