Even serieus odido
Storing na storing nu al vanaf 14:00 geen internet internet geen tv meer in tilburg ?!?!
Inmiddels is het bijna 21:00. Hebben jullie nog monteurs in dienst of is dat een grapje ???
Ik vind dit ook niet meer leuk zo. Was altijd tevreden klant bij Odido. Maar vanaf 14uur lees ik. Kom op zeg.
Duurt inmiddels 8 uur. Dus we hebben recht op vergoeding. Ik kijk het nog heel even aan met odido en hun leveranciers. Maar anders stap ik ook over.
Ben 3 maanden geleden overgestapt. Een wijze les geleerd dat ik voortaan de betrouwbaarheid/wifi garantie check. iets van spijt komt na de zonde…
Hier in Goirle hetzelfde probleem. Hoe verloopt normaliter de compensatie? Moet ik ergens mijn gegevens achterlaten?
JeanPauwll schreef:
Hier in Goirle hetzelfde probleem. Hoe verloopt normaliter de compensatie? Moet ik ergens mijn gegevens achterlaten?
Daar ben ik ook wel benieuwd naar.
Dagobertduck schreef:
Ben 3 maanden geleden overgestapt. Een wijze les geleerd dat ik voortaan de betrouwbaarheid/wifi garantie check. iets van spijt komt na de zonde…
Overgestapt vandaag naar ziggo. Dan maar iets meer betalen maar deze bagger ben k klaar mee.
Nog 3 dagen doorbijten . Misschien is de storing dan een keer opgelost.
Badasscats schreef:
Duurt inmiddels 8 uur. Dus we hebben recht op vergoeding. Ik kijk het nog heel even aan met odido en hun leveranciers. Maar anders stap ik ook over.
Helaas is dat pas vanaf 12 uur lang storing en dan naar rato.
Vanaf 1 november 2024 krijg je recht op schadevergoeding bij een storing van meer dan 8 uur. Voorheen was dit 12 uur. Maar ik lees al dat de compensatie voor 1 dag is. Dus die euro mogen ze houden ook. Overstappen is beter. Want dan behouden ze hun klanten niet.
Badasscats schreef:
Vanaf 1 november 2024 krijg je recht op schadevergoeding bij een storing van meer dan 8 uur. Voorheen was dit 12 uur. Maar ik lees al dat de compensatie voor 1 dag is. Dus die euro mogen ze houden ook. Overstappen is beter. Want dan behouden ze hun klanten niet.
De 8 uur is telecomwet in België, voor Nederland geldt 12 uur. Zie ook https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/telecommunicatie/vraag-en-antwoord/geld-terug-bij-storing-internet-televisie-telefoon
+3Badasscats schreef:
Duurt inmiddels 8 uur. Dus we hebben recht op vergoeding. Ik kijk het nog heel even aan met odido en hun leveranciers. Maar anders stap ik ook over.
Yipie, €0,33 vergoeding (€30/30/24x8). Daar zitten we op te wachten 🤡
Ben blij dat ik boven Tilburg wel gewoon internet heb (wel met eigen dns servers).
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.