Skip to main content
Beantwoord

Fraude?

  • 7 december 2023
  • 6 reacties
  • 137 Bekeken

Ik heb een pakket ontvangen op mijn adres met een naam erop die ik niet herken. Dit is een pakket met allerlei dingen van Odido zoals een router, kabels, tv box etc.

 

Klantenservice kan niks voor mij betekenen. Ik wil dit wel uitgezocht hebben?

 

Het pakketje is al ruim een maand geleden afgeleverd en ik wil weten wie deze persoon is geweest/waarom hij een contract afsluot op mijn adres…

 

Kan iemand van Odido helpen?

Beste antwoord door Teresa van Odido

@berries888 Ik snap dat je dit graag uitgezocht wilt hebben en ik had het ook graag voor je gedaan, maar dit is niet mogelijk. Het zou kunnen, dat een nieuwe bewoner in de straat per ongeluk de verkeerde toevoeging heeft doorgegeven, tijdens het bestellen. Misschien dat je de desbetreffende persoon via Facebook kunt vinden en benaderen? 

Bekijk origineel

6 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4414 reacties
  • Antwoord
  • 8 december 2023

@berries888 Ik snap dat je dit graag uitgezocht wilt hebben en ik had het ook graag voor je gedaan, maar dit is niet mogelijk. Het zou kunnen, dat een nieuwe bewoner in de straat per ongeluk de verkeerde toevoeging heeft doorgegeven, tijdens het bestellen. Misschien dat je de desbetreffende persoon via Facebook kunt vinden en benaderen? 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 8 reacties
  • 8 december 2023

@Teresa van Odido De naam lijkt niet op een echte naam maar als dat wel zo is dan heeft deze persoon geen online presence..


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 8 reacties
  • 8 december 2023

En het is een huisnummer zonder toevoeging. Odido heeft hem telefonisch laten weten dat het bij ons ligt ruim een maand geleden en hij heeft het niet opgehaald. Heel raar.


Ishana van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator | Internet + TV
  • 2395 reacties
  • 9 december 2023

Hoi @berries888, goed dat je dit aangeeft! Is het pakket wel al retour gedaan of nog niet? Groetjes, Ishana


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 8 reacties
  • 9 december 2023

  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 8 reacties
  • 9 december 2023

Update: Ik heb een officiële klacht ingediend bij Odido.


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen