Goede middag ik heb een vraagje an
Beantwoord
eerste factuur
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Wanneer ben je precies klant geworden? De factuur en incasso vindt meestal plaats aan het einde van de periode.
In de app bij facturen > internet > onderaan bij incassodatum aanpassen zie je wanneer de kosten worden geïncasseerd, een aantal dagen vóór de incassodatum krijg je de factuur.
Bij mij wordt er geïncasseerd op de 23e en de factuur ontvang ik rond de 20e.
+15- Odido Superuser
- 21073 reacties
- Antwoord
Hallo
Wanneer ben je precies klant geworden? De factuur en incasso vindt meestal plaats aan het einde van de periode.
In de app bij facturen > internet > onderaan bij incassodatum aanpassen zie je wanneer de kosten worden geïncasseerd, een aantal dagen vóór de incassodatum krijg je de factuur.
Bij mij wordt er geïncasseerd op de 23e en de factuur ontvang ik rond de 20e.
Welkom op de Odido community!
1 persoon vindt dit leuk
Ik ben 30 januari klant geworden en kreeg vorige week pas een factuur in Mijn Odido, dat heeft dan 2,5 week geduurd. Daarin staat dat ze het bij mij rond de 6e maart gaan afschrijven. Het duurt even, maar dan heb je wel wat informatie op je eerste factuur 😁
In Febr. '24 overgestapt naar Odido - Aan mijn gegeven informatie kunnen geen rechten worden ontleend
1 persoon vindt dit leuk
Hallo
+15- Odido Superuser
- 21073 reacties
Wat er bij mij gebeurd was toen ik klant werd bij Odido is dat ik pas aan het einde van de 2de maand de eerste factuur kreeg en daar stonden dan de kosten voor 2 maanden op, daarna ging het gewoon per maand.
Als er tot 25 februari niks gebeurt is dan is bovenstaande mogelijk.
Maar verder kan je in je Odido account wel bij de WiFi instellingen etc dus alles is actief?
Alle diensten zij. Actief ik kan gewoon bij de wifi instellingen in de modem maar ik heb daar geen wife 6 kunnen vinden waardoor ik die kon activeren ik zal morgen even naar de klantenservice van Odido bellen om na te vragen of het mogelijk zou zijn om wifi 6 te kunnen gebruiken en of ik mij wifi versterkers moet inruilen of niet
+15- Odido Superuser
- 21073 reacties
Je hebt de Zyxel-T54, Zyxel-T56 of Zyxel-T75 gekregen, deze routers beschikken over WiFi 6 en dat staat ook standaard aan. Hierbij krijg je de nieuwe WiFi 6 punten dus als jouw apparaat ondersteuning heeft voor WiFi 6 dan moet er geen enkel probleem zijn.
+4Hoi
Ik wens je nog heel veel plezier met het internet toe! 😃
Hallo, ik kreeg vandaag mijn factuur en daar zit 75 euro extra bij ivm niet terugsturen modem. Echter heb ik de modem al teruggestuurd via DH:L op 3 april. Ik heb daarvan het afgifte bewijs. Graag 75 euro in mindering brengen want dit is incorrect! Ik hoor graag als dit opgelost is.
+5Hi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.