Hoi Odido community, de volgende vraag had ik ook in de Ben community geplaatst,
Op hetzelfde adres heb ik een Odido Klik & Klaar Internet voor thuis abonnement en een Ben sim only met data en belminuten/sms. Nu had ik online gezien dat ik dan onder de volgende klantvoordeel categorie zou vallen:
Als ik in mijn Odido kijk zie ik wel het volgende staan wat betreft de korting:
Als ik in mijn Ben kijk zie ik dit staan:
Die 6GB is opgebouwd uit een 5GB abonnement met 1GB extra omdat ik student ben en me zo aangemeld heb bij Ben.
Volgens mij mis ik hier de 3GB extra data als ik de 1e afbeelding goed interpreteer (tijdens het afsluiten bij Ben werd mij destijds ook 9GB getoond met klantvoordeel). Heb al geprobeerd om via “nog een abonnement toevoegen” en dan “Internet van Odido” het toe te voegen, dan laadt de pagina even en krijg ik vervolgens het bericht dat er geen internet van Odido op mijn adres gevonden is. Andersom aanmelden via Odido gaat ook niet omdat Odido het Ben 06 nummer niet herkent als eigen nummer. Ik ben benieuwd wat ik fout doe hier en hoop dat iemand helpen kan, alvast dank!
Vriendelijke groet, Sybren
