Voicemail voortdurend geblokkeerd - Odido verzaakt?

Hallo @wjb958, welkom op onze Community! Als je 3x een verkeerde pincode invoert, wordt je Voicemail automatisch geblokkeerd. Dit zou niet moeten na de 1e keer. Weet je zeker dat je het juiste wachtwoord invoert? Het is om veiligheidsredenen niet mogelijk de voicemail te resetten. Als je de pincode van je Voicemail niet meer weet, kun je bellen naar 1233 of met een vaste telefoon naar 06-24001233. Daar kun je het wachtwoord wijzigen door optie 3 (Voicemail instellingen en functies) en dan optie 1 (wijzig je wachtwoord) te kiezen. Ook kan je na het volgen van de instructies en het intoetsen van een hekje (#) op je mobiele telefoon, direct een sms'je ontvangen met daarin het wachtwoord. Zou je dat willen doen? 

Ik zie een telefoonnummer in je profiel vermeld staan, (wat geen zakelijk abonnement, maar een particulier abonnement is) maar daarop mag ik geen verificatie uitvoeren. Dit kan en mag ik alleen met je e-mailadres doen. Zou je het e-mailadres wat bij ons bekend is in je profiel willen vermelden? Ik krijg namelijk op het e-mailadres in je profiel geen nummer naar voren in ons systeem. Als je het juiste e-mailadres kunt vermelden, kan ik met je meekijken of alles vanuit onze kant goed staat ingesteld!