Skip to main content
Beantwoord

Geen internet lampje

  • 26 June 2024
  • 4 reacties
  • 147 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Sinds ik terug ben van vakantie doet de wifi het niet meer en brand het internet lampje niet meer. Ik heb alles geprobeerd maar krijg het niet aan de praat. Wat kan het zijn? 

Beste antwoord door Ishana van Odido

Hoi @samderene, goed dat je dit aangeeft! Ik heb direct je gegevens erbij gepakt en zie dat de technische dienst inmiddels al ingeschakeld is. Zij zullen het zo snel mogelijk oplossen. Om je uit de brand te helpen kun je gratis gebruik maken van internet via ons 4G netwerk. Dit is mogelijk als je een Odido/Ben simkaart hebt. Natuurlijk heb je niet alleen internet op je mobiele telefoon nodig. Geen nood! Stel je telefoon in als hotspot om een wifi-netwerk te maken voor je laptop en andere apparaten. Op onze website kun je de stappen vinden om jouw telefoon als hotspot in te stellen: https://www.odido.nl/toestelhulp. Laat je me weten of je een van deze simkaarten hebt? Dan stuur ik meteen een vouchercode op voor onbeperkt internet! Groetjes, Ishana

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 19585 reacties
  • 26 juni 2024

Hallo @samderene 

Heb je een glasvezel of DSL verbinding?

Indien glasvezel welke lampjes branden of knipperen op de mediaconverter en loopt de internetkabel naar de WAN poort van de router?


Ishana van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator | Internet + TV
  • 1953 reacties
  • Antwoord
  • 27 juni 2024

Hoi @samderene, goed dat je dit aangeeft! Ik heb direct je gegevens erbij gepakt en zie dat de technische dienst inmiddels al ingeschakeld is. Zij zullen het zo snel mogelijk oplossen. Om je uit de brand te helpen kun je gratis gebruik maken van internet via ons 4G netwerk. Dit is mogelijk als je een Odido/Ben simkaart hebt. Natuurlijk heb je niet alleen internet op je mobiele telefoon nodig. Geen nood! Stel je telefoon in als hotspot om een wifi-netwerk te maken voor je laptop en andere apparaten. Op onze website kun je de stappen vinden om jouw telefoon als hotspot in te stellen: https://www.odido.nl/toestelhulp. Laat je me weten of je een van deze simkaarten hebt? Dan stuur ik meteen een vouchercode op voor onbeperkt internet! Groetjes, Ishana


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 28 juni 2024

Ik heb inderdaad een Odido simkaart en zou graag een of meerdere vouchercodes ontvangen voor de komende dagen. Bij voorbaat dank.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 1450 reacties
  • 28 juni 2024

Hi @samderene, ik ga dit gelijk voor je in orde maken. Ik stuur de vouchercodes in een privébericht naar je toe! 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen