Hallo ik heb vanaf 18 maar geen internet in mijn nieuwe huis . Er is Monteur geweest om als aan te sluiten maar ik krijg geen data verbinding binnen het Rode lampje op modem brand al.meer dan bijna twee weekjes ik bel al bijna elke dag en wordt elk keer gezegd dat goed ik komt maar ik geloof er niet meer in ze werk op sturen naar netwerkpartners die bij mijn kastje van glasvezel vervangen maar ze bellen nog steeds niet is zo mogelijk om mail sturen naar netwerkbeheerder mijn geduld is op vriendelijk groeten mv gerrits
Beantwoord
geen internet al van af 18 maart
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi
Heb je inmiddels al vouchercodes gekregen voor Unlimited Data? Zo hoef je je geen zorgen te maken om je bundel en kan je jouw telefoon instellen als hotspot voor andere apparaten. Laat het weten als je dit kan gebruiken, dan maak ik het in orde. De facturatie op je nieuwe adres is nog niet gestart, hier ben je dus nog niet voor aan het betalen. Dat is goed om te weten!
+5Hi
Heb je inmiddels al vouchercodes gekregen voor Unlimited Data? Zo hoef je je geen zorgen te maken om je bundel en kan je jouw telefoon instellen als hotspot voor andere apparaten. Laat het weten als je dit kan gebruiken, dan maak ik het in orde. De facturatie op je nieuwe adres is nog niet gestart, hier ben je dus nog niet voor aan het betalen. Dat is goed om te weten!
Hallo Cheyenne. Bedankt voor antwoord. Wat ik graag wil dat .ik weer tv en internet hebt er moet gewoon monteur kom om problemen op lossen . Ik had nooit problemen met internet maar ik verhuizen en problemen is er ik kom mijn betaling na maar nu betaal voor iets waar niks nu kan gebruik van maken
+5
Zoals Cheyenne eerder aangaf, is de facturatie voor je nieuwe abonnement nog niet gestart. Uiteraard kijk ik graag met je mee naar een passende vergoeding voor deze situatie. Ik kan dit alleen wel pas doen wanneer het probleem is verholpen. Laat je het dan aan mij weten? Dan kijk ik meteen!
Mocht je nog gebruik willen maken van de Unlimited vouchercode, laat het dan vooral weten. Ik stuur deze graag naar je toe!
Ik snap het maar zouden vandaag bellen .dat een collega gezegd toen verleden week donderdag bellen. Het toch niet zo mogelijk om een afspraak na te komen . Ik kom ook mijn afspraken na ..mijn geduld is bijna op hoe moet vertrouwen hebben in jullie .zeg me maar .aan komen dinsdag is al twee week dat geen tv en internet kan kijken op normaal manier ik zou liever contact op zeggen .maar ik.weet niet wat boete is vriendelijk groeten gab22
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.