Topics worden gesloten beschouwt zonder oplossing

Gewoon even afwachten totdat het is opgeleverd.

Wat is dat nou voor een zeer kortzichtige en ik wil haast zeggen ; struisvogel politiek uitermate domme, suggestie ?

Het probleem ligt bij “jullie”, de aanbieder van een bepaakde “dienst”, zeg maar de basis functie van een “dienst”verlener … dat zij daarnaast ook nog eens (pro)actief verkeerde informatie verlenen is toch helemaal van de zotte te noemen.

Jammer dat kennelijk een stuk introspectie bij ook jou ontrbreekt,

nogmaals ; is er ook ergens inhoudelijke inhoud te verwachten op mijn vraag naar de

toegapste techniek van de eventueel nog op te leveren verbinding ?

eelco vitalis

​@vitalae Sorry voor de late reactie, Tommie is op dit moment niet aanwezig en jouw topic is in een andere bak terecht gekomen.

Ik kan mij voorstellen dat je je met deze tegenstrijdige informatie geen raad weet. Sorry voor het misverstand. Ik help je uiteraard graag om te achterhalen welke technologie je krijgt. Ik sta voor je klaar! 

Wil je alleen nog je community profiel aanvullen met de gevraagde gegevens (postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN)? Dan is de verificatie compleet en kan ik gelijk bij jouw abonnement. 

Laat je het mij weten als je zover bent? Ik sta voor je klaar! 

DM verstuurd, feedback ?

Hallo,

vandaag een mailing ontvangen vanuit Tele2 ;

“ Beste klant,

Tele2 Thuis stopt binnenkort. Om verbonden te blijven krijg je stabiel en betrouwbaar Internet van Odido. Daarvoor hoef je alleen maar een nieuw modem aan te sluiten. Klaar is Kees.

Je gaat over op standaard Internet van Odido vanaf: 15 juni 2025. “

Op eerste gezicht lijkt dit goed nieuws na zo lang wachten op beweging ?

Echter vraag ;

• vanaf 15 juni betekend nog niet dat er ook wat gebeurt …
• het is mij niet duidelijk wat bedoelt wordt met standaard internet van Oidido,is dat dan een Oidido DSL verbinding waarbij de Tele2 DSL verbinding beindigd wordt; indien dat het scenario is het dan absoluut noodzakelijk dat ik ook een andere DLS modem ga ontvangen, deze van Tele2 is vlgs mijn geheugen vorig jaar zomer ook al vervangen en ik vind als het technisch niet nodig is eigenlijk zonde en verspilling want ik ga daarna ook weer over naar glas etc.
• Het is mij nog steeds niet duidelijk welke techniek bij het glas gebruikt gaat worden, zoals eerder in onze email wisselingen gevraagd en verwarrend beantwoord gekregen…

dank voor het geduld, begrip en zorgvuldig beantwoorden

eeco vitalis

Nog geen feedback , iemand ?

Hey ​@vitalae, jij zit in het Tele2 uitfaseer traject. Nu heb je eerder al glasvezel aangevraagd maar omdat je in dit traject zit zit daar een vaste agenda aan vast. We beginnen met het overzetten naar glasvezel vanaf 30 april 2025. Op dit moment moet de glasvezel nog naar binnen gebracht worden. We hebben voor nu 15 juni als streefdatum voor de oplevering maar die kan nog verschuiven. Op dit moment kan ik niet meer zien dan dat, dat zal in de toekomst wel veranderen.

Uiteraard zul je een nieuw modem van ons ontvangen! In mijn systeem staat dat je wordt opgeleverd op XGS-PON technologie: 

Beste Tommie, hartelijk dank, daar kan ik wat mee.

Tommie, ik heb een mikrotik aangeschaft voor home-lab.

Deze heeft al een sfp in desbetreffende poort. Mijn vraag is

in hoeverry heb ik er een voordeel aan heb wanneer ik dus deze sfp gebruik

ipv de waarschijnlijk huawei … Tevens, wanneer ik waarschijnlijk huawei

en tevens zyxel zou blijven gebruiken, kan ik dan achter de zyxel deze mikrotik

ook gewoon aansluiten en de dhcp van of wel de zyxel of de mikrotik uitschakelen

om conflicten te voorkomen en daarnaast vroeg ik mij ook af of ik in deze

opzet met twee “routers” aaneegesloten ik problemen met nat kan verwachten...

Graag jouw feedback indien mogelijk,

dank

eelco vitalis

Hey ​@vitalae, of het voordeel voor je heeft dat moet jezelf bedenken, dat kan ik niet voor je doen. Wij kunnen, als je een eigen module hebt aangeschaft, de module registreren zodat je direct op de vezel bent aangesloten. De Zyxel kan niet in bridgemodus, maar je kunt de MikroTik wel aansluiten op ons ONT. 

Beste Tommie,

na lezen van forum kom ik deze tegen :

https://providerforum.nl/topics/vervangen-t-mobile-huawei-gpon.95394/

Hetgeen ik hieruit opmaak is dat omdat het een “tweaker” betreft en

de mogelijkheid bestaat, deze kiest voor een sfp module boven de Huawei …

toch ?

Mijn vraag is eigenlijk die van een “kloot-aaner”, wat is exact het technische verschil

tussen de huawei en zijn er daaruitvolgend een aantal inhoudelijke voordelen om een

eigen SFP module te gebruiken ipv een eigen router direct aan te sluiten op de Huawei.

Ik bezit “slechts” 100m/bit dus ik zoek ik zeker niet naar de laatste optimale bit transmissie …

dank voor jouw begrip

eelco vitalis

Feedback , na 5 dagen ?

mvg,

eelco vitalis

Hey ​@vitalae, wat bedoel je precies? Je moet natuurlijk zelf onderzoek gaan doen naar andere modules, daar kan ik je niet bij helpen/adviseren. Een aantal bekende modules die bij ons goed werken komen van Fritzbox, FS.com en Zaram. Verdere voordelen kun je beter met een mede-klant bespreken. 

Hallo Tommie,

dank voor je tijd : “ al die hulpbehoevenden “ ;)

Laat ik mijn gedachtengang toelichten.

Ik bezit al een sfp (srj-01), deze kwam bij de mikrotik.

In mijn beleving zetten zowel de huawei (ont = media converter), als ook de sfp

het “lichtsignaal” om naar ethernet, of in elk geval een digitaal signaal naar een

voor de comument “hanteerbare” format. Am I correct ?

Van bovenstaande uitgaande hoor/lees en zie ik argumenten dat men bijv. een stroomaansluiting zou kunnen besparen door een sfp te gebruiken ipv het kastje van de media converter … Echter andere mogelijkheden, wellicht voordelen, worden

nergens besproken of beantwoord , vandaar de link van die Tweaker = “ omdat het kan “,

dus voor deze enigzins leek in het geheel vroeg ik me af of jij beter in deze materie zit

en dus ook zou weten of er ook nog inhoudelijke andere argumenten bestaan om

te kiezen voor zelf - beheer van een sfp , nogmaals ; ik zoek echt geen edge-cases.

Mocht je hier geen kennis van hebben, dan ok, gezien alle issues , las ik jouw cases op

dit forum en werd nieuwschierig .. vandaar.

Nogmaals dank voor je tijd in je

drukke en hechtische omgeving(en)

eelco vitalis

Hallo, ik zou volgens een melding vanuit jullie vanaf de 15juni aangesloten gaan worden.

Heb gelijk contact opgenomen met ODF om na te laten kijken of zij ook op de hoogte waren/er meer van weten. Zij gaven te kennen dat zij nergens van wisten. Een en ander is nu ruim twee weken geleden. Ik heb even gewacht.

Mijn vraag is als volgt, wellicht voorbarig, echter ik zou graag alles in goede orde willen laten verlopen :

• is er bij jullie al iets meer bekend van enige planning, er zou sprake zijn vanaf 15 juni as, echter kan dit concreter …
• ik zie meerdere meldingen hier op het forum dat een monteur voor nada komt, omdat er geen stroompunten bestaan in de meterkast, aan wie kan ik de “situatie” alhier voorleggen opdat een monteur ook weet van er exact van hem/haar verwacht wordt en er bijvoorbeeld niet tevergeefs afspraken worden ingeplanned
• Ik woon in een appartementen complex, bezit dus geen stroompunten in de meter kast, geen een, en heb nu DSL welke in de huiskamer een aansluit punt heeft. Hier staat nu mijn DSL modem/router van jullie. Is dat ook mogelijk om te doen door de monteur. Ik bedoel vanuit de meterkast, dezelfde buis gebruiken alswaar de telefoon aansluiting zit , tot in de woonkamer, en daar dan zowel modem/ont en router plaatsen ?
• hoe ruim van te voren kan ik jullie pakket verwachten ?

Dank voor de feedback …

eelco vitalis

Hoi ​@vitalae ,

Een stroompunt in de meterkast is een must have. De glasvezel wordt aangesloten op een zg. ONT. Die heeft spanning nodig. Vanaf de ONT wordt met een ethernet kabel gewerkt. Guidion monteurs kunnen tegen meerprijs kabels door loze buizen trekken, maar als het een beetje tegenzit qua tijd zal men de router ook gewoon in de meterkast plaatsen en kun je dat later doen. Het is wel een goed idee van je, anders kun je kijken hoever de wifi rijkt.

Nogmaals,  220V is een must have, ook daarvior geldt dat je dit beter voorbereidt kunt hebben.

​@Tommie van Odido 

ik heb via ODF, contact kunnen opnemen met Zener en die heeft op haar beurt weer contact opgenomen met de uitvoerder; deze reageert als volgt :

Complex staat ON HOLD in verband met betonboringen die gemaakt moeten worden.
Ik ben in overleg met de aannemer die hier heeft geschouwd.
ODF zal vervolgens toestemming moeten geven voor eventueel meerwerk of een bouwende vorm buitenom.

Kunnen jullie dit proces kortsluiten opdat men ook de planningsdatum kan halen ?

mvg,

eelco vitalis

Als er meerwerk nodig is dan zal de netbeheerder/eigenaar van het glasvezel netwerk, bij jou dus ODF, dat eerst moeten accoderen. Dat extra werkzaamheden tot vertraging leiden is logisch. De wensdatum zal zodra ODF een update geeft via je my-odido omgeving worden gecommuniceerd. Op het aanleg proces heeft Odido verder geen invloed. Ook ODF snapt dat ze pas kunnen gaan factureren als ze wat opleveren. Ze zullen dit dus zo snel mogelijk oppakken zodra het kan.

Hallo,

twee weken geleden gaf Zener aan contact te zoeken voor meerwerk afspraken als ik dat goed begrepen heb, is dat bij Oidido bekend of na te kijken ?

Mede omdat er vlgs de email al over weer twee weken begonnen zou worden en ik nog steeds niks ontvangen heb en ook geen feedback heb van enige monteur.

Dank voor het begrip,

eelco vitalis

POGING TWEE :

Hey ​@vitalae, die informatie krijg ik zelf niet te zien in ons systeem.

Het enige wat ik op dit moment kan zien is dat de vezel op rol ligt tegen de gevel. Verder heb ik nog geen nieuwe update hierover. Hoogbouw duurt nu eenmal langer dan een normale aansluiting. Hopelijk wordt de aansluiting snel gerealiseerd!  

WEER 2WEKEN VERDER :

Tommie, niks persoonlijks en ten nadele van jouw inzet. Echter ik “wacht” op concrete stappen vanuit Oidido, ipv enkel beloftes, goede bedoelingen, mooie woorden en eventuele redenen, op een glasvezel aansluiting. Erger nog, ik zit “zelfs” in een uit-faseer-traject waarbij nota bene door jullie berichtgeving kenbaar is gemaakt dat de verwachting per 15/06/2025 zou zijn.

Mijn aanvraag / akoord voor het overgaan naar de glasvezel dateert vanuit 2023 ! … ik zou zeggen dat ik toch echt wel geduld betoon … tevens niet enkel uit winstbejag of andersinds populistische gronden … mijn woord keuze bepaal :

Hey ​@vitalae, jij zit in het Tele2 uitfaseer traject. Nu heb je eerder al glasvezel aangevraagd maar omdat je in dit traject zit zit daar een vaste agenda aan vast. We beginnen met het overzetten naar glasvezel vanaf 30 april 2025. Op dit moment moet de glasvezel nog naar binnen gebracht worden. We hebben voor nu 15 juni als streefdatum voor de oplevering maar die kan nog verschuiven. Op dit moment kan ik niet meer zien dan dat, dat zal in de toekomst wel veranderen.

Uiteraard zul je een nieuw modem van ons ontvangen! In mijn systeem staat dat je wordt opgeleverd op XGS-PON technologie: 

Nu dus al ruim twee jaren, met meerde excuses vanuit de aannemer etc … heb ik eerlijk gezegd geen voldoening met een standaard antwoord dat hoogbouw nu eenmaal wat langer duren zou. Het is totaal onbegrijpelijk wanneer er in dit zelfde gebouw ruim 2 jaar gelden al aansluitingen zijn gerealiseerd, maar dat ik nog steeds van alle betrokken partijen maar moet horen dat men het feitelijk niet weet.

 

Kun je nou echt niet deze casus ergens escaleren en wat verder onderzoek plegen dan enkel platituden weergeven :

 

• het staat niet in onze computer
• het is hoogbouw
• het is de VVE
• het is “lastig”
• het is een massief betonnen vloer
• er zijn gasleidingen in de muur
• het is een ratten plaag
• het is …

 

Is het niet eens tijd dat er wat ook echt gebeuren gaat ?

 

eelco vitalis

Hey ​@vitalae, Ik snap jouw gevoel hierin heel goed. Als ik in jouw situatie had gezeten, met dit lange traject, zou ik precies hetzelfde ervaren.

Ik wil je laten weten dat dit absoluut niks met gebrek aan inzet of betrokkenheid te maken heeft. Sterker nog, ik zou dolgraag iets voor je willen forceren of een snellere oplossing aandragen. Alleen, in dit geval zijn mijn handen echt gebonden. De planning en uitvoering van de aanleg en binnenhuisinstallatie wordt volledig gecoördineerd door de onderaannemer, VvE en hun werkplanning. Daar heb ik geen directe invloed op. Wat ik je kan adviseren, is om rechtstreeks contact op te nemen met de onderaannemer die jouw aansluiting verzorgt. Zij kunnen je concreet vertellen wat de status is en of er mogelijkheden zijn om dit traject te versnellen of om in elk geval duidelijkheid te geven. Maar dat heb je ook al meerdere keren gedaan, dat weet ik.

Nogmaals, ik begrijp je sentiment, en had het je echt anders gegund. Mocht ik vanuit hier alsnog iets voor je kunnen betekenen binnen de mogelijkheden die ik heb, dan doe ik dat met alle plezier. Maar op dit punt ligt de bal echt bij de aannemer en de VvE.

Hallo Tommie,

ergens kan jouw verhaal / feedback niet geheel kloppen, overeenstemmen met de dag dagelijkse praktijk. Zener, de onder aan nemer vanuit ODF geeft nu ruim een maand geleden te kennen dat zij wachten op akkoord vanuit Oidido … kennelijk heeft men een massief betonnen vloer over het hoofd gezien. Ook is het zo dat er eerder appartementen al aangelegd zijn, dus apart dat men telkens iets nieuws weet te vinden wat niet “administratief” afgehandeld is … Er is dus GEEN issue (meer) met de VVE …

hetgeen ik dus moet aannemen vanuit deze reactie vanuit Zener is dat jullie van de hoed nog de rand kennelijk weten (kunnen). Opdat wanneer er kennelijk en aanvraag voor goedkeuring bij jullie wacht op antwoord, jij in elk geval aangeeft dat dit niet bekend kan zijn ...in jullie systemen; hetgeen opmerkelijk te noemen valt. Jullie hebben zelf een streef datum uit gecommuniceerd via een email, is dat dan een “loze” planning, ik bedoel omdat jullie de agenda van deze aanleg kennelijk niet bepalen maar ook niet kunnen opvolgen ?

Wat moet ik in de tussen tijd doen met alle mensen die zeggen dat het niet aan hun ligt er in de tussen tijd ook dus niks gebeurd ?

dank voor jouw begrip,

eelco vitalis

al weer 23 dagen verder ;

laatste bericht ontvangen vanuit Zener dat men gaat kijken of de aanleg buiteom kan plaatsvinden, hier moet echter weer de VVE in meegenomen worden, dus wachten we op de eerst volgende VVE vergadering ….

Vraag me toch wel af wat de overwegingen / redenen zijn om :

• niet door de massief betonnen vloer heen te gaan, in dit zelfde gebouw liggen ook de ziggo aansluiting en tevens kpn telefoon aansluiting
• waarom men geen kabel trekt door de buizen van de boven genoemde coax aansluiting of de telefoon leiding welke uitgefaseerd wordt …

en … weer wachten op …

eelco vitalis

er zijn alweer 29 dagen gepasseerd zonder enig terugkoppeling over de gewenste voortgang …

ben benieuwd of andere klanten ook al zo lang wachten, en waarom zij ervoor kiezen om

toch door te gaan …

eelco vitalis