Skip to main content

glasvezel ligt in de meterkast maar wanneer start de overstap

  • 4 September 2024
  • 6 reacties
  • 74 Bekeken

Wil wachten al hele tijd op glasvezel maar gelukkig hebben we nu glasvezel in de meterkast liggen, wijkcentrale is ook klaar maar verder heb ik niets meer vernomen van Odido ivm overstap van Ziggo naar Odido. Neem an dat het ont nog geïnstalleerd moet worden maar daarover hoor ik niets. 

Uitgelichte reactie

4 september 2024

Hallo @Bjornricardo 

Is er ook een glasvezelaansluitpunt geplaatst in de meterkast? Als alles in orde is dan hoor je een email te ontvangen om een afspraak met de Guidion monteur te maken.

Heb je het installatiepakket al in huis en wat is de status in je Odido account indien je nog geen afspraak hebt gemaakt?

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 19564 reacties
  • 4 september 2024
Uitgelichte reactie

Hallo @Bjornricardo 

Is er ook een glasvezelaansluitpunt geplaatst in de meterkast? Als alles in orde is dan hoor je een email te ontvangen om een afspraak met de Guidion monteur te maken.

Heb je het installatiepakket al in huis en wat is de status in je Odido account indien je nog geen afspraak hebt gemaakt?


  • Auteur
  • Debutant
  • 7 reacties
  • 5 september 2024

Glasvezelaansluiting is klaar in de meterkast plus installatiepakket ligt al 4 maanden hier. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 19564 reacties
  • 5 september 2024

@Bjornricardo 

Is de status in je Odido account in behandeling? Dan zou er door iemand nog iets moeten gebeuren waarna je een email krijgt ok een afspraak te maken met Guidion.


  • Auteur
  • Debutant
  • 7 reacties
  • 5 september 2024

Status is abonnement opleveren of overstap geaccepteerd 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • 12849 reacties
  • 5 september 2024

Hi @Bjornricardo, de wijkcentrale moet nog gepatched worden door de onderaannemer. Daarna wordt Guidion voor je aangestuurd om de installatie te voltooien. Dan kom je pas online. Voor nu is het afwachten tot je gepatched bent in de wijkcentrale. Daarna zal het automatisch doorlopen. 


  • Auteur
  • Debutant
  • 7 reacties
  • 5 september 2024

Bedankt voor de info !


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen