TV Abbo opzeggen lukt niet

Hi @Rana143, heel goed dat je dit topic hebt aangemaakt! Ik ben gelijk met je mee gaan kijken om je meer duidelijkheid te kunnen geven. Super dat jij inmiddels van een werkende internetverbinding aan het genieten bent. De order komt automatisch op completed te staan, zodra dit is verwerkt in ons systeem. Als het kon dan zou ik dit proces voor je versnellen, maar voor nu is het nog even afwachten totdat dit gebeurt. Zodra de bestelling is voltooid, dan kun je jouw tv abonnement opzeggen. Omdat je aangeeft dat dit een foutje van onze kant is, wil ik je alvast laten weten dat ik de eventuele kosten die hiervoor in rekening gebracht gaan worden voor je vergoed. Geef jij hier een seintje zodra de bestelling is voltooid? Dan regel ik het laatste stuk voor je en dan kan jij optimaal genieten van jouw abonnement. Weet jij voor nu voldoende? Maak er alvast een super mooie jaarwisseling van! ✨

Hi @Rana143, heel goed dat je dit topic hebt aangemaakt! Ik ben gelijk met je mee gaan kijken om je meer duidelijkheid te kunnen geven. Super dat jij inmiddels van een werkende internetverbinding aan het genieten bent. De order komt automatisch op completed te staan, zodra dit is verwerkt in ons systeem. Als het kon dan zou ik dit proces voor je versnellen, maar voor nu is het nog even afwachten totdat dit gebeurt. Zodra de bestelling is voltooid, dan kun je jouw tv abonnement opzeggen. Omdat je aangeeft dat dit een foutje van onze kant is, wil ik je alvast laten weten dat ik de eventuele kosten die hiervoor in rekening gebracht gaan worden voor je vergoed. Geef jij hier een seintje zodra de bestelling is voltooid? Dan regel ik het laatste stuk voor je en dan kan jij optimaal genieten van jouw abonnement. Weet jij voor nu voldoende? Maak er alvast een super mooie jaarwisseling van! ✨