Te veel records gevonden voor de verstrekte details

Ik heb helaas ook precies hetzelfde probleem, zou je het voor mij ook kunnen regelen  @Ishana van Odido ?

Hoi @Kaploper, zeker! De foutmelding; te veel records gevonden, komt voor doordat je rekeningnummer te vaak in ons systeem staat. Dit is op te lossen door het rekeningnummer aan de achterkant te wijzigen in een ander actief rekeningnummer. Dit kan ik voor je doen. Wil je mij in een privébericht een ander actief rekeningnummer sturen? Achteraf kunnen we dit natuurlijk weer wijzigen! Groetjes, Ishana

Ook ik ervaar dit probleem, kan dit worden opgelost? @Ishana van Odido 

Groetjes, Wesley

Hoi @wesl8, dit kan absoluut voor je opgelost worden, ik help je er zelfs heel graag bij! Ik heb flink lopen sleutelen aan je account en alles staat nu goed voor de koppeling. Hiervoor raad ik je wel aan om een nieuw account aan te maken via: Mijn Odido account aanmaken.

Ik verwacht dat je vervolgens direct de koppeling kan maken!

ik heb dit probleem helaas ook. Kan iemand dit ook in orde brengen voor mij? Ik kan ook niet mijn order van bestelling volgen bij mijnodido

Hoi ​@Bobracke, ik help je graag verder! De foutmelding; te veel records gevonden, komt voor doordat je rekeningnummer te vaak in ons systeem staat. Dit is op te lossen door het rekeningnummer aan de achterkant te wijzigen in een ander actief rekeningnummer. Dit kan ik voor je doen, kan je mij een ander actief rekeningnummer in een privébericht sturen? Achteraf kunnen we dit natuurlijk weer wijzigen! Groetjes, Ishana

Hallo 👋 Ik heb dit probleem ook en kan niet mijn home (fiber optic) Internet in mijn account toevoegen. Kan iemand mij ermee helpen, alstublieft?

Hoi ​@Raman F., ik kan je zeker helpen! 😊 De foutmelding; te veel records gevonden, komt voor doordat je rekeningnummer te vaak in ons systeem staat. Dit is op te lossen door het rekeningnummer aan de achterkant te wijzigen in een ander actief rekeningnummer. Dit kan ik voor je doen, kan je mij een ander actief rekeningnummer sturen? Achteraf kunnen we dit natuurlijk weer wijzigen! Groetjes, Ishana

​@Ishana van Odido, bedoel je een bankrekeningnummer? Het heb ik helaas maar één. Of moet ik iets anders checken?

Hi ​@Raman F., we bedoelen hiermee inderdaad een bankrekeningnummer. Geen probleem, we kunnen dit ook nog op een andere manier voor je oplossen! Ik heb nu een wijziging voor je gedaan, wil je het koppelen opnieuw proberen en me laten weten of dit heeft geholpen? Mocht het nog niet lukken, wil je me dan laten weten of je dezelfde foutmelding te zien krijgt, of dat er nu een andere melding verschijnt? Dan kan ik dit voor je doorzetten naar onze technische dienst, zodat we op deze manier ervoor kunnen zorgen dat je het abonnement kan koppelen aan je account! 

Hi, ik heb ook het probleem met te veel records gevonden. Wie mag ik benaderen voor een oplossing? 😄

Groeten, Maarten

Yay! Dat heeft geholpen. Bedankt, ​@Nora van Odido.

Top, fijn om te horen ​@Raman F.! 

Ook ik ervaar deze irritante fout, ik heb echter geen 2e rek. No. Wat kunnen  jullie dit voor mij doen? 

Hoi ​@Grevenstuk, ik heb in je eigen topic gereageerd! Spreken we elkaar daar? Groetjes, Ishana