mediabox maakt geen internet verbinding

Ik heb hetzelfde probleem. Mediabox is bekabeld aangesloten. TV en apps doen het gewoon, dus internetverbinding moet wel werken. Maar als ik naar de Gids ga, dan krijg ik de melding dat er geen internetverbinding is.

Is hier al een oplossing voor?

Hi ​@stefan727, heb jij misschien last van dit issue in Purmerend? Zo ja, wil ik je vragen dit af te wachten en gebruik te maken van de tussenoplossing. Woon jij ergens anders? Voeg dan jouw volledige naam, straatnaam, postcode, huisnummer, geboortedatum, je 06-nummer en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer toe aan je Community profiel. Zodra deze compleet is, kan ik meekijken!

Dank je voor je antwoord. Dat zijn wel heel veel gegevens om in te vullen in een forum. Kan dit ook op een andere manier?

De gegevens in je profiel kunnen alleen bekeken worden door Odido Medewerkers ​@stefan727. Om fraude te voorkomen moeten wij dit uitvragen. Zet je dit liever niet online dan kun je met onze klantenservice bellen!