Ik blijf problemen hebben met de automatische audio descriptie. Dacht ik een paar weken geleden dat het uitstond, begon het probleem vorige week weer. ik kan de instelling wel vinden maar daar staat geen aan/uit mogelijkheid. Zou een andere media-box het probleem niet kunnen verhelpen?
Astrid
Beste antwoord door Demi van Odido
Hi
Mocht het na deze instelling nog niet opgelost zijn, zou je eens willen controleren of je ‘Rakuten TV’ op je Mediabox hebt staan als app? Ik heb vernomen bij een ander dat dit de oorzaak kan zijn nog dat de audio descriptie aan blijft staan ondanks de instellingen goed staan. Wellicht dat je dit nog bij jou de oplossing is!
+9Hi
Mocht het na deze instelling nog niet opgelost zijn, zou je eens willen controleren of je ‘Rakuten TV’ op je Mediabox hebt staan als app? Ik heb vernomen bij een ander dat dit de oorzaak kan zijn nog dat de audio descriptie aan blijft staan ondanks de instellingen goed staan. Wellicht dat je dit nog bij jou de oplossing is!
Hallo Demi,
Ik heb al een eerder gepost over dit probleem. Ik heb alle instellingen voor zover ik ze kan veranderen aangepast.
Ik zie inderdaad 'Rakuten TV’ staan. Ik heb nog geen gebruik gemaakt van de apps op de Mediabox. Moet ik deze app dan verwijderen? Zo ja, hoe doe ik dat?
Groeten van Astrid
Goedemorgen
Om een app te verwijderen volg je deze stappen:
- Open de Android instellingen
- Ga naar Apps
- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op [OK]
- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met [OK] om de app van de Mediabox te verwijderen
Laat je ons weten of hiermee de audio descriptie uit gaat? En mocht je nog vragen hebben? Stel ze gerust!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
