Ik probeerde mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw."
Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon en daarmee ook een nieuw abonnement, vanwaar denk ik de verwarring in de app. Ik hoor graag wat ik kan doen om dit op te lossen.
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hey Jordy, van harte welkom op de Community! Tof dat je net een nieuw abonnement en een nieuwe telefoon hebt. Ik zie inderdaad een oud Mijn Odido-account gekoppeld staan aan jouw 06-nummer van je vorige abonnement. Ik heb deze net verwijderd. Geef het systeem even 30 minuten de tijd en dan moet het lukken om via Mijn Odido registreren een nieuw account aan te maken en je mobiele abonnement toe te voegen. Laat je het me weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je! 😄
+9Hey Jordy, van harte welkom op de Community! Tof dat je net een nieuw abonnement en een nieuwe telefoon hebt. Ik zie inderdaad een oud Mijn Odido-account gekoppeld staan aan jouw 06-nummer van je vorige abonnement. Ik heb deze net verwijderd. Geef het systeem even 30 minuten de tijd en dan moet het lukken om via Mijn Odido registreren een nieuw account aan te maken en je mobiele abonnement toe te voegen. Laat je het me weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je! 😄
Hallo Odido,
Op het forum zie ik een hoop van deze topics dus plaats ik mijn bericht maar in een bestaand topic. Ik krijg exact dezelfde foutmelding. Kunnen jullie mij ook hierbij helpen? Thanks.
+8Hallo
Hallo
Thanks voor de reactie. Ik heb in een privébericht gereageerd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
