Wij gebruiken IOT simkaarten nog van T-mobile welke zouden kunnen worden opgewaardeerd in het https://easyconnect.iot.t-mobile.nl/ portaal. Nu is dit sinds een tijdje niet meer mogelijk vanwege een onbekende openstaande betaling (deze is er niet) en is er geen support mogelijk. (via tickets moet er 1,5 maand gewacht worden op antwoord en dan is het een standaard antwoord waarop geen antwoord terug kan worden gegeven).
Allerlei mensen gebeld bij Odido en deze hebben ons doorverwezen naar collega's die zouden terugbellen voor support op ons probleem maar niet eenmaal gebeurt. Eigenlijk iedereen die we aan de lijn hebben gekregen weten niks van het bestaan van het portaal af en wie ons hier eventueel bij kan helpen.
