Skip to main content
Beantwoord

glasvezel abonnement verlengen

  • 20 oktober 2023
  • 4 reacties
  • 458 Bekeken

  • is een Top Poster
  • 9 reacties

Ik probeer jullie de hele week al te bereiken via 08000092. Ik wil mijn glasvezel abonnement verlengen mits ik een goede aanbieding krijg. Waarom wordt er niet opgenomen, en waarom kan ik dit niet eenvoudig online regelen? Als ik hier geen zinnig antwoord krijg dan stap ik over naar KPN.

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @ZA0088, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Het juiste nummer is inderdaad 0800-0092. Het is op dit moment ontzettend druk, je kunt het altijd op een later moment proberen. Een verlenging kan immers alleen telefonisch. 

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 20646 reacties
  • 20 oktober 2023

Hallo @ZA0088 

Kun je het eens proberen op telefoonnummer 0800 0419 (sales afdeling)?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 9 reacties
  • 20 oktober 2023

@Waqqas: Waardeloos nummer met achterlijke reclame voor een nieuwe iphone. Vervolgens wordt ik doorverbonden met hetzelfde nummer waarop gezegd wordt dat de wachttijd meer dan 15 minuten is. Man wat een prutsers bij Odido. Wil je klanten behouden of wegjagen? 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Internet + TV
  • 13633 reacties
  • Antwoord
  • 20 oktober 2023

Hey @ZA0088, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Het juiste nummer is inderdaad 0800-0092. Het is op dit moment ontzettend druk, je kunt het altijd op een later moment proberen. Een verlenging kan immers alleen telefonisch. 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 9 reacties
  • 20 oktober 2023

@Tommie van Odido flauwe kul, ik probeer al een week te bellen: in de ochtend, middag en avond. Altijd hetzelfde gezeik met ‘het is druk’. Je zou eenvoudig online moeten kunnen verlengen anno 2023. 

Maar goed, bij gebrek aan een zinnig antwoord ga ik op zoek naar een andere provider.


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen