Skip to main content
Beantwoord

Annuleren bestelling

  • 28 december 2021
  • 3 reacties
  • 159 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Ik heb een  mail gestuurd naar klantenservice@t-mobilethuis.nl, dat ik mijn aanvraag wil annuleren/herroepen.

Ik heb begrepen dat het soms wel 2 weken kan duren voor je een reactie ontvangt van de klantenservice. Is er iemand die mij kan helpen om dit vandaag 28-12-2021 (dus per direct) te regelen. Graag hoor ik ook hoe ik het pakket kan retourneren.

Alvast dank

 

Beste antwoord door soepkip67

Hallo @Matja1960 ,

Wat je nu het beste kan doen is even contact opnemen met de telefonische klantenservice via

0800-0092

 

Via onderstaande link kun je ook een herroepingskaart downloaden en er staat nog wat meer informatie.
Bestelling wijzigen of annuleren

 

Voor het retour sturen heb ik de volgende link: hoe stuur je jouw apparatuur retour
Nog een belangrijke tip: Bewaar het verzendbewijs goed!

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

3 reacties

soepkip67
Super User
Forum|alt.badge.img+9
  • Odido Superuser
  • 1292 reacties
  • Antwoord
  • 28 december 2021

Hallo @Matja1960 ,

Wat je nu het beste kan doen is even contact opnemen met de telefonische klantenservice via

0800-0092

 

Via onderstaande link kun je ook een herroepingskaart downloaden en er staat nog wat meer informatie.
Bestelling wijzigen of annuleren

 

Voor het retour sturen heb ik de volgende link: hoe stuur je jouw apparatuur retour
Nog een belangrijke tip: Bewaar het verzendbewijs goed!


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 10753 reacties
  • 28 december 2021

Goedemiddag @Matja1960, van harte welkom op de Community!

Ik zie dat het al gelukt is om de bestelling te annuleren, dat is fijn. Uiteraard onwijs jammer dat je ons verlaat, maar alle respect voor jouw besluit. Mocht je ooit nog eens terug willen keren naar Thuis, dan ben je meer dan welkom en doen we er alles aan om jouw oplevering zo snel mogelijk te laten verlopen!

@soepkip67 Thanks voor de snelle reactie en hulp! 😄


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 28 december 2021

Allemaal bedankt voor jullie advies/ hulp.

Mvg

 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen