Skip to main content
Beantwoord

annnuleren bestelling t-mobile thuis

  • 25 november 2021
  • 5 reacties
  • 102 Bekeken
V

ik heb 16-11 een mail gestuurd naar klantenservice@t-mobilethuis.nl, dat ik mijn aanvraag wil annuleren/herroepen.

tot op heden niks vernomen, en de levering staat nog geplant op 30-11. Dan komt er ook een monteur langs.

Zou iemand dit voor mij na willen kijken?

Mijn klantnummer is *redacted by Moderator*

Beste antwoord door Boris

Hoi @vogeltje1979 ,

Mijn welgemeende excuses dat de opzegging nog niet is geregeld. Wat @Waqqas zegt klopt helemaal. In dit geval is de opzegging nog niet in orde gemaakt. Geen zorgen; ik heb dit direct voor je gedaan. Weet dat onze deur altijd voor je open blijft staan en we je graag welkom heetten bij Thuis! Ik begrijp dat het installatiepakket is verstuurd en ontvangen. We zien deze graag terug. Hoe je deze precies terugstuurt, vind je op onze Wiki: 

Media is niet beschikbaar

Met vragen, weet je ons te vinden. Voor nu wens ik je veel geluk in de toekomst! 

Bekijk origineel
    This topic has been closed for comments

    5 reacties

    V
    • vogeltje1979
    • Auteur
    • Debutant
    • 2 reacties
    • 25 november 2021

    oja, telefonisch kwam ik er niet door

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 20541 reacties
    • 25 november 2021

    Hallo @vogeltje1979 

    Via de mail is er altijd wel een lange wachttijd, kan tot 2 weken duren.

    Een moderator hier kan de annulering ook voor je in orde maken, wacht even een reactie af.

    Welkom op de Odido community!
    Boris
    Odido
    • BorisOdido
    • Oud-Moderator
    • 2462 reacties
    • Antwoord
    • 26 november 2021

    Hoi @vogeltje1979 ,

    Mijn welgemeende excuses dat de opzegging nog niet is geregeld. Wat @Waqqas zegt klopt helemaal. In dit geval is de opzegging nog niet in orde gemaakt. Geen zorgen; ik heb dit direct voor je gedaan. Weet dat onze deur altijd voor je open blijft staan en we je graag welkom heetten bij Thuis! Ik begrijp dat het installatiepakket is verstuurd en ontvangen. We zien deze graag terug. Hoe je deze precies terugstuurt, vind je op onze Wiki: 

    Met vragen, weet je ons te vinden. Voor nu wens ik je veel geluk in de toekomst! 

    Waqqas
    1 persoon vindt dit leuk
    • Waqqas
      Waqqas
    V
    • vogeltje1979
    • Auteur
    • Debutant
    • 2 reacties
    • 26 november 2021

    Bedankt voor de moeite!

    Ik zal in de toekomst een abbo afsluiten bij t-mobile, maar ik ga begin volgend jaar naar het buitenland voor werk vandaar.

    Demi van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Demi van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • 1934 reacties
    • 27 november 2021

    @vogeltje1979 Fijn dat je toch naar ons toe wil komen. In ieder geval super gaaf dat je naar het buitenland gaat voor werk begin volgend jaar. Hopelijk heb je ook een mooie tijd daar en we zien je hopelijk daarna weer bij ons terug!:grinning:

    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen