Sinds dat ik overgestapt ben naar t-mobile (nu Odido) heb ik last van ping spikes van vaak boven de 500ms. Hiervoor zat ik bij Tweak, en was dit probleem helemaal niet. Het enige wat veranderd is is de provider, en de modem die ik vanuit t-mobile/odido gekregen heb.
Ik merk vooral tijdens het gamen dat andere zien dat ik internet problemen heb, wat het bijvoorbeeld lastig maakt om online te racen.
Ik zou graag dit probleem opgelost willen hebben, heeft iemand hier ook ervaring mee?
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Heb je deze ping gedaan met een wifi verbinding of bedraad? Zou je voor mij een powerflip kunnen uitvoeren en wat speedtesten? Dan kan ik het voor je onderzoeken! Alvast bedankt.
Powerflip
Speedtest - De instructies hiervoor vind je op onze website.
Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.
Ik dacht vanmorgen, eens kijken of het misschien opgelost is na 11½ maand. Nog steeds niet dus (zie onder).
Wat vooral opmerkelijk is: Met alle veiligheidsinstellingen van het modem in de factorystand maar met VPN op mijn computer ingeschakeld heb ik ping-tijden van 10 msec met piekjes tot 20 msec.
Dus niks modem, wifi of lokaal netwerkprobleem
+4Hoi
Zou je dit willen testen en anders aanleveren? Ik zet het graag door! Groetjes, Ishana
Van het weekend maar weer eens geprobeerd, het lijkt er op dat het iets stabieler is dus er is daadwerkelijk wat gebeurd - waarvoor dank. (aangesloten op 5Ghz(
Echter nog steeds niet wat het zou moeten zijn, 200-250 mb/s wifi met de router op nog geen 3m afstand? nog steeds enorme Lagg om de minuut of 5/10 (was voorheen 3x per minuut) - dit allemaal terwijl er betaald wordt voor 1gb/s voor internet wat ‘als beste uit de test’ is gekomen, vind het allemaal maar erg karig.
+9Hey
Ervaar je alleen lagg tijden het gamen of ook in het dagelijks gebruik van internet tijdens streamen of tv kijken? Op welk apparaat ervaar je de lagg precies?
Vandaag is mijn probleem opgelost. Vlak voor ik de stekker van de ONT eruit trok heb ik pingplotter nog even laten schrijven en dat zak er zo uit:
Vanmorgen na de melding dat de netwerkbeheerder de kabel had omgestoken en natuurlijk, nieuwsgierig als ik ben pingplotter even laten lopen. Een het resultaat HOERA. Wat ben ik blij dat ik na een jaar ellende van de packetloss en latency- en telefoonproblemen ben verlost.
Met dezelfde instellingen van pingplotter zag hetzelfde glasvezelnetwerk met de zelfde bestemming odido.nl er zo uit:
En odido maar blijven zeggen dat de lijn (zie bovenste grafiek) goed is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
