Skip to main content

Bundel wijzigen, klantvoordeel behouden?

  • 28 september 2023
  • 3 reacties
  • 128 Bekeken

Hallo! Ik wil graag mijn bundel wijzigen van 15GB naar Unlimited Basis, maar op de pagina waar ik mijn abonnement kan wijzigen staat: “

Let op!

Onderstaande prijzen zijn exclusief eventuele Klantvoordeel kortingen.”

 

Als ik op Unlimited Basis klik dan betaal ik 32,50 euro, dat is inderdaad zonder klantvoordeel.

Verlies ik na het wijzigen van mijn bundel ‘t klantvoordeel? Of word mijn klantvoordeel na het wijzigen van 15GB naar Unlimited toch nog bijberekend?

 

Uitgelichte reactie

28 september 2023

Hallo @donroger94 

Zolang je 2 of meer Odido abonnementen op je adres geregistreerd hebt staan heb je recht op klantvoordeel.

3 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8587 reacties
  • 28 september 2023

Klantvoordeel wordt op de factuur getoond. Je kunt elke maand naar boven of naar beneden gaan met je bundels.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 20362 reacties
  • 28 september 2023
Uitgelichte reactie

Hallo @donroger94 

Zolang je 2 of meer Odido abonnementen op je adres geregistreerd hebt staan heb je recht op klantvoordeel.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 7895 reacties
  • 28 september 2023

Let er wel op @donroger94 heb je het abonnement afgesloten tijdens de GOGOGO weken en kreeg je extra korting dan raak je wel die korting kwijt. 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen